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在線教育App被爆涉黃 引同行『構陷』爭端
2017-08-25 11:06:51 來源:中國青年報  作者:
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極光新聞

   『互撕』背後:內容審查與處理機制有待加強

  百度的加入,讓小猿搜題與作業幫的『涉黃構陷』爭端進一步昇級。公眾的關注焦點,也從一開始的『救救孩子』轉移到商業公司的惡性競爭上。

  『在爭吵指責公司惡性競爭時,卻鮮有人注意那些被陷在這場鬧劇中的孩子。』知乎網友『某鄭』感慨,『在利益的驅動下,道德與法律儼然不過一張脆弱的紙片,擱在公司與用戶之間,變成一塊可笑的遮羞布。在結果公布之前,我們無需關注究竟哪家最有可能是罪魁禍首,因為事已發生。請給我們多一些的信心,讓我們知道你們在發生這樣的事件後有可以改善的東西,來保護我們的孩子。』

  即使小猿搜題上的涉黃信息是惡意傳播的,那平臺監管方是否應該負責?為何小猿搜題沒能在第一時間過濾掉這些有害信息?

  李鑫向中國青年報·中青在線記者表示,小猿搜題一直都有嚴格的UGC內容(即用戶原創內容——記者注)的審查機制和流程,包括敏感詞過濾、人工審核。

  『對方是刻意繞開我們的審查機制,通過打空格、打同音等手段來回避關鍵詞進行發布。』李鑫說,『因為它不只發了這一條,所以他要嘗試發很多條,看哪條能發出來。其實這些內容,如果不截屏,沒有人會看到,我們幾個小時內就會過濾掉。』

  李鑫還說,在本次事件中,有『黑公關』和營銷號對涉黃信息進行擴散傳播。『從他們發布這個(涉黃)帖子,再到(新浪微博)@當時我就震驚了進行發布,不到5小時,也就是發布之後他們趕緊找公關公司來轉,整個鏈條是非常清楚的。』他透露,小猿搜題通過法律途徑聯系了新浪微博公司,掌握了一些證據,但目前不方便公布。

  一位業內人士向中國青年報·中青在線記者表示,UGC內容平臺也需要盡到基本的管理義務,包括有相應的技術和管理措施,比如有關鍵詞過濾,對於違法信息有巡查機制和舉報處理機制等。網信辦、公安部門都有權監管或者執法,但在具體的執行層面,仍有待加強。(記者李師荀傅曉羚)

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責任編輯:孫嵐