新華社福州2月5日電 題：動車『VR全景圖紙』迎來首個春運大考

　　新華社記者王妍

　　『叮鈴鈴，叮鈴鈴……』春運這幾天，福州動車段調度應急指揮中心裡，電話不時響起。『車門故障燈亮了』『火車風笛不響了』……動車運行中出現臨時狀況，一聲聲『怎麼辦？』向應急指揮員們提了出來。

　　老應急指揮員丁勇一手抄起聽筒，一手拿起鼠標，在電腦上點擊車型、車廂、設備位置……指揮中心大屏上隨即出現列車高清VR全景圖像。確定圖像位置後，他簡單問了幾個問題，馬上給出解決方案。

　　『動車系統精密復雜，每天這麼多車在線運行，總會出現一些臨時狀況。』丁勇說，應急指揮中心就是隨時處理臨時狀況、維護列車行車安全的『大腦中樞』。

　　以往，隨車機械師和應急指揮員靠電話溝通，機械師現場描述、應急指揮員對著圖紙猜原因，問題描述和故障處理指導往往『錯位』，處理一個問題要好幾個回合，花費大量時間。一旦出現誤解，還會影響列車安全運行。

　　為提昇臨時故障處理的效率和安全性，南昌鐵路局福州動車段去年10月開發建立了全國首套動車組全景仿真遠程指揮系統，將過去平面圖紙變成立體可互動的VR全景圖。在VR全景圖上，點進相應位置，動車內外每塊鐵板，每條線路，每個螺絲釘都清晰可見。

　　不久前，福州動車段對5種動車車型都建立起完整的『VR全景圖紙』，並正式投入使用。今年春運是首個春運大考。

　　春運期間，人流增大，車次更密集，臨時狀況數量也增多。尤其是前段時間多地遭遇雨雪天氣，高峰時應急指揮中心一天接到1000多個電話。

　　『出現問題，處理慢了是不行的。』丁勇說，車門故障燈亮時，如不及時查清問題、處理故障，這趟車就無法發車，進而影響後面的列車。

　　有了這份『全景圖紙』，應急指揮員與隨車機械師聯系時，就有了『千裡眼』，『比以往能節約近60%的時間。』丁勇說。

　　這份『圖紙』還有『說明書』的功能。列車運行中，旅客充電不規范易造成某條線路跳閘，而列車上的各色開關閘門成百上千，難以一一排查。在『VR全景圖紙』裡，每個開關閘門被關閉後的狀況都被錄入系統，應急指揮員只要根據情況搜索，很快就能找到對應位置。

　　『叮鈴鈴，叮鈴鈴……』記者采訪過程中，電話不時響起。有了『VR全景圖紙』，指揮中心就有了『千裡眼』。作為隨車機械師的後方『智囊團』，指揮中心的指導更精准及時，能全天候保障列車運行安全，把旅客順利送達目的地……