網絡醫托如何破解

　　8月29日下午，雲南人艾華帶著患腦癱的大兒子被『網絡醫托』騙到北京就醫。這背後，是一個名為北京東方起點醫療投資管理有限公司的『網絡醫托公司』在暗中操作，這家公司利用連環話術，假冒慈善機構人員和醫生身份，騙取全國各地的腦癱病患者前往與其合作的指定醫院就診，每成功拉到一人前去住院，公司員工可獲得1000元提成。(9月4日《新京報》)

　　●觀察

　　網絡醫托的多重罪孽

　　網絡醫托是由傳統醫托發展而來，稱得上是醫托們的『互聯網+』。這樣的昇級，使網絡醫托的危害在傳統醫托的基礎上成倍增加。

　　首先，傳統醫托在醫院或車站行騙，范圍尚且可控，行蹤也好追尋。但網絡醫托立足網絡，面向全國，受害面要大得多。且網絡容易隱匿身份，便於冒充專家，更讓患者防不勝防，即使患者足不出戶，網絡醫托也能找上門來，行騙的觸角能伸到任何一個角落。可見，網絡醫托的危害，要比傳統醫托大得多。

　　其次，腦癱患者所處的家庭十有八九十分貧困，因為這個病極難治，需要經過多年的康復治療，導致這些家庭不僅要花光積蓄，而且可能債臺高築，既窮且病，這些家庭屬於弱勢群體中的弱勢者。但網絡醫托專騙這些患者，讓這些家屬雪上加霜。騙取普通患者的錢就不可饒恕，這些醫托騙的是貧困患者的錢，足見其罪孽之深。

　　此外，慈善的作用是扶貧濟困，但網絡醫托把慈善當成了騙人的幌子，不僅假冒慈善機構人員套取患者資料，而且用慈善項目來誆騙患者。患者原本想得到社會的幫助，結果卻掉進了騙子精心設計的陷阱，最後患者既不相信醫托，也不再相信慈善，讓慈善也躺著中槍，當真正的慈善伸出援手時，這些患者反而不敢接受。利用普通手段來行騙本就十分可惡，假借慈善的名義行騙，就是惡上加惡。

　　僅從上述三個方面，就可看出這些網絡醫托的多重罪孽，且他們多行騙一天，受騙的貧困患者就會增加不少。因此，對他們的打擊應該保持緊迫感，在處罰力度上，更要考慮其危害的多樣性和嚴重性，確保罰責對等，對網絡醫托產生足夠的震懾力。

　　羅志華

　　●剖析

　　趁早關了無良醫院

　　『網絡醫托』橫行無忌，離不開幾個要素支橕：一是患者的信息。『公司每天會將大約200個電話號碼發給每個話務員，用來和患者聯系的電話號碼也由公司統一提供……』那麼，這些核心信息如何泄露出去、涉事公司又如何能輕松登錄相關醫院的後臺？這些心照不宣的問題，哪裡需要什麼答案呢。二是醫托的忽悠。據稱，一名沒有任何醫療知識的新員工從入職到成為電話那頭的『醫生』，『一上午就可以搞定』。這種專業的『網絡醫托』要求也很簡單，摒棄『善良』的天性就好，膽大心黑、善於忽悠，月入兩三萬並非難事。三是院方的苟合。相關公司設三個回訪組，分別對應國康、京軍、西南腦科這三家醫院。記者找到一本『小兒腦性癱瘓』的話務部培訓手冊，手冊上標注：北京京軍腦癱病醫學研究院諮詢部制。『東方起點公司』當然不是慈善機構，窮盡一切手段為三家醫院忽悠患者，這是徹頭徹尾的合謀還是天降餡餅的巧合？

　　騙子公司與無良醫院之間究竟是怎麼勾搭上的，這個問題有待市場監管和執法部門細致起底。但有一點值得反思：2015年11月，『東方起點公司』曾因虛假宣傳被北京豐臺工商局行政處罰，罰款5萬元——僅有50個員工就敢號稱『公司現有職工3000餘人』，1個專家教授都沒有也敢杜撰『知名專家、醫學教授200餘人』……遺憾的是，5萬塊錢的罰單與員工收入上萬的斂財騙術相比，簡直連隔靴搔癢都算不上，又如何能禁絕其矢志不渝於『網絡醫托』的澎湃之心？

　　涉事醫院大多是民營，民營醫院自然無原罪，但野蠻發展中僭越底線的違法問題，恐怕已經透支了太多的醫療行業的公信力。謀財害命、傷口撒鹽，『網絡醫托』和電信詐騙有何兩樣？那些倚靠『網絡醫托』做生意的醫院，真要奢談整治，趁早關了又何妨？

　　鄧海建