這周，記者在上海人民廣場和徐家匯，乾了5趟『排隊的活』，總計9小時，賺得140元。

　　因為排隊的事，愈發讓人看不懂了——上海人民廣場隔著一條馬路的兩家店，一賣茶飲料，一賣傳統糕點，數月前動輒排隊數小時，人稱『人廣雙雄』。眾人皆見，四周『黃牛』叫紛紛，排隊路人欲斷魂。那之後，『網紅店』被復制推廣，時不時會有面館、餛飩店、家具店等，從默默無聞到猛然間門庭若市，竟有盛夏露天排隊近百米、遮陽傘接成長龍的『盛況』……『假排隊』的質疑從未停歇，『網紅店』的聲明總在否認。還有店家公開『賭誓』：若有人能拿出該店僱人排隊的有效法律證據，全店相送。

　　爭論喧囂間，『網紅』更紅，但人們心底深知它不合常理。何等誘惑，能抵得上三五小時的排隊耐心？可好奇心愈起，『稀缺』便體現價值，幾十元錢的飲料和糕點，便能在朋友圈裡享受一把被羡慕的感覺，讓人心癢癢——

　　好一出『心理戰』和『營銷戲』。然而，消費者權益保護法明文規定，經營者與消費者之間，應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則。關於『網紅店』排隊的真真假假，目前落實證據和具體執法存在困難，記者想深探究竟，故應聘『排隊托』，去看那眾生相。

　　『自己人』與『真客人』

　　9時45分，人民廣場的來福士廣場門口，正是記者這批『排隊托』的集合點。這是昨晚在微信群裡約好的。在各種兼職網站和群裡，『排隊充場』均被形容為『打醬油活』，輕松、湊數。

　　『同事』總有一兩個掉鏈子的，拖拖拉拉，群裡各種迷路和問路，10時出頭纔湊齊11人，一路逶迤去乾活。任務是給附近一家新開業的、不過數平方米臨街熱狗店『捧場』——乾活前領隊集中吩咐幾句要點，一要買最便宜那款熱狗，可打包也可自己吃，留好小票事後報銷；二是別緊張，切忌猥瑣張望，要自然大方，裝成普通客人；三要在群裡聽指揮，有時可分批去，有時要一起排隊『轟』一下。

　　眾人無異議，開工。

　　等熱狗的間隙，大家站在店門附近玩手機。領隊常在附近巡走蹲坐，觀察隊伍，視情在微信群裡發來注意事項：『排成一隊，要有秩序』『等候時也盡量在旁排成一隊』『熱狗也可在門口吃』。

　　新人新店新工作，大家都挺認真，不過似乎也免不了尷尬——熱狗做得挺快，即便十來人排隊，並敬業地在店門外消磨時間，前後逗留也就20多分鍾，若三四人分批去排，不過十來分鍾。大多數時候，記者環顧四周，竟都是『自己人』，彼此默默使個眼神，相視一笑。偶爾，在消磨時間時有『真客人』來，見排隊，稍遲疑，店長機靈，招手脆喊：『這邊點單。』排隊者們便迅速自覺地讓出一條道。

　　或許是考慮『自己人』的『重復率』不能太高，於是每人每兩小時只能排3次，真正的『工作』時間不過約40分鍾。其餘時間，自由活動，玩手機之外，可以逛書店或超市，吹著牛和空調，等群裡召喚。

　　休息的間隙，大家分析起這家熱狗店的成敗得失。有人嫌它產品單一，熱狗不好吃再請人排隊也沒用；還有人說，市口不好，周圍居民多是大爺大媽，適合賣蔥油餅和大餅油條，這種針對年輕人口味的熱狗該開到學校附近去。大家還給熱狗店算成本，要負擔店租和人工，一天至少得賣出200根熱狗，可到了17時30分，看收銀條上的編號，當天不過賣了73根，其中還有不少是『自己人』買的……

　　原本沈默的領隊忍不住插話：『店家出錢太少，排隊人太少了……』他和對方商量過，至少要四五十人，十人一批來排隊，這樣人流不斷氣勢足，重復排隊的間隔時間長了，組織者、排隊者也相對輕松。他舉例說起上次組織給某茶飲料店排隊充場，叫了100多人；還有一次，他為某限量版手機造勢，召集來1000多人，而且幾乎都是大學生。『給多少錢纔能乾多少事。』他說。雖然抱怨店家出資不夠，但他當天的朋友圈，仍然發布了該熱狗店排隊的『火爆』照片和視頻，配文字：『生意杠杠的。』

　　乾這行，他自稱是『元老級』，還有個頗具江湖氣的網名兼綽號。真名不知，姑且稱之為『大哥』。

　　圈子裡的熟面孔

　　『排隊托』有圈子。在人民廣場和福州路沿線，無論是『人廣雙雄』還是各家青團、月餅店附近，不少人都識得『大哥』。

　　這家熱狗店的排隊生意，便是『大哥』談下來的。店方的要求有『18到35歲』『人盡量不要重復』『最好是女生』等，簽了合同，排隊持續一周，每天上下午各一場。『大哥』給大家開出的酬勞，是每小時15元，現場結賬，手機支付，方便得很。

　　雖是『打醬油活』，可招人似乎不易——年齡受限制，工作時間短，賺錢也不多。為避免『重復』，參與一場後只能隔兩天再來。記者還特意換了服裝造型和眼鏡，想不到，竟數次偶遇熟面孔。

　　有一對說上海話、50來歲的『姐妹花』，其中一位戴墨鏡、穿花衣，她見路人遲疑時會主動『敲敲邊鼓』：新鮮事物，總要嘗嘗看吧。她們的計劃，是趁這幾年沒事乾，『混混日子』，若有了孫子、外孫，便不出來了。她倆抱怨領隊太較真，用年齡限制不讓她們多來。據她們觀察，現在好些店排隊都要求年輕人了。『哪來這麼多年輕人有空？依我看，退休工人最適合來排隊。』墨鏡阿姨說。

　　熟面孔裡最年輕的，是一位20歲出頭的姑娘，微信裡有數十個兼職群，一刷不見底。她自稱身體弱又不擅長溝通，便辭了銷售專做『打醬油活』。她給記者看最近的『好活』，比如某飯店充場，『坐店裡玩玩手機就行，每人130元，年齡18到28歲，穿著整潔乾淨』；還比如某會展中心招人充場，『只要女生，自備不限任何款式筆記本電腦、打開電腦可以玩游戲上網看劇，無任務，工資3天300元』；還有『裝作面試的人，1個小時40元』……一番挑選，她更喜歡七夕節去某商場假裝情侶充場，想浪漫地過個節。

　　在一邊低頭玩著某手機游戲的小胖突然冒出一句：想不想來給手機游戲活動充場？但需要『玩得好……賬號至少有14個英雄』。姑娘聽得迷茫，請小胖說點『靠譜的』，小胖便說起自己的『豐功偉績』：陸家嘴某商場招人假裝逛商場，他招了300人；前不久松江區某商場活動，150人來排隊，也是他組織的……於是大家紛紛加了小胖的微信，求工作。

　　『自己人』中，『臥虎藏龍』。某日收工後，記者和『同事們』閑聊，有人說起『姐妹花』，感慨人家夠精明，今年2月便開始在『人廣雙雄』排隊，半年來光排隊，每人賺了至少1萬多元。說完，對方感慨自己後知後覺，6月纔去排隊，只賺了點小錢。接著，她便帶記者去看看，某『網紅茶店』如今還能排隊賺錢否？

　　不過，這類排隊賺錢的活，倒是與充場不一樣。記者在『網紅茶店』門口結識了兩名『黃牛』。他們目前的賺錢模式，是買好茶飲料後，候在商場門口低聲向路人兜售：『現貨要麼？不用排隊。』

　　一位『黃牛』大叔懷念半年前最紅火的光景，他一天隨便能賣出去三四十杯，每杯至少加價50元。如今，他帶著點愁苦，說生意不好：他16時來，到天黑纔賣出去4杯，每杯不過加價10多元。記者說起『大哥』剛接的一個生意，也是代買該茶飲料，兩杯售價150元，相當於一杯加價約40多元。『那肯定是老客戶，現在很少了。』大叔羡慕的語氣中，帶些失落。