平臺證實: 『充值萬元用戶幾個月沒動了』
為了印證乘客、司機的說法,記者隨後諮詢了幾家網約車平臺,雖均未得到正面回應,但不止一家平臺的有關負責人向記者證實了一條有價值的信息:許多重點監測的大客戶,賬戶有幾個月沒動了。
其中一家平臺負責人透露:『總公司當初為了增加用戶,尤其一些高端用戶,辦了一系列的「充返」優惠活動……有幾位充值1萬元的用戶,這幾個月活躍度很低,甚至最近幾個月都沒用車,還不止一位。』這位負責人透露,對於充值達到一定額度的高端用戶,平臺都會有專門的監測和維護團隊,而對於越來越多高端客戶『冷淡』平臺的市場反應,總公司已經留意到,並且開會准備出手補救了。
就在網約車調查進入更深一步時,一家網約車平臺的技術部門有關負責人M女士發來一條消息:『老大離職了,小伙伴們都在糾結要不要跟著一起走,其中一些已經在走程序了……』
行業深喉:遭資本拋棄網約車內外焦灼
就在網約車平臺循環經歷著乘客離開、司機離開、員工離開以及產業鏈離開的時候,又一個『隊友』的離開,被認為幾乎是『壓垮平臺的最後一根稻草』——資本。
北京一位關注互聯網行業投資的研究者告訴記者:『互聯網行業背後的資本大鱷正變得越來越謹慎,他們更被合法的、有客觀評估的以及市場潛力的行業所吸引,而這也是網約車平臺焦慮的最重要原因。』
記者走訪也了解到,繼網約車之後,共享單車、共享汽車、分時租賃等一系列行業,正在快速崛起。有行業人士表示,『不可否認的是,共享單車等互聯網「新貴」,在出租車行業改革政策落地後,分流了一部分網約車的資金流。』
一位不願具名的投資人透露:『現在市場正在趨向成熟,無論哪個行業,不是只要有個「共享」的概念就能一勞永逸,無條件地獲取資本青睞,你要想清楚你究竟「共享」了什麼,解決了多少城市問題,而不是抱著資本的大腿,卻充當一個麻煩制造者。』
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共享單車信用免押
廣州日報訊(全媒體記者劉幸)只要芝麻信用分在650分以上,無需交納99元押金,即可享受ofo的騎行服務。記者昨日從螞蟻金服獲悉,ofo宣布與芝麻信用達成戰略合作,開啟共享單車的信用免押模式。凡上海地區ofo用戶,只要芝麻信用分在650分以上,無需交納99元押金,即可享受ofo的騎行服務。這意味著,共享單車的龍頭企業ofo將嘗試告別『押金模式』,推行『信用模式』。
此前,永安行、騎唄、優拜、北京公共自行車等共享單車企業均已引入芝麻信用,可以免押金騎車,目前已覆蓋全國210多個城市。