新華網消息,7月31日,2008北京國際新聞中心舉行中國民航奧運會航空運輸保障新聞發布會,中國民用航空局副局長楊國慶介紹了奧運會航空運輸保障工作的相關情況,並答記者問。
據介紹,民航局一直致力於航空運輸服務質量的問題,去年民航局進行了服務質量的專項整治,今年民航局開展奧運的航空運輸正常安全和優質服務年活動。民航局要求各個航空公司、機場,都要制定航班延誤之後的處置預案,並且在全行業開展了這方面的檢查,確保這些預案得到有效的落實。對於航空公司由於自身服務原因引起的,像佔機、霸機這樣的惡性事件,民航局將對航空公司采取嚴格的處罰措施。
民航局也在繁忙機場的駐場各個單位建立了相應的聯動機制,比如首都機場建立了以政府主管部門牽頭的應急指揮中心。除此之外,民航局也加大了這方面的信息服務,例如,碰到天氣不正常情況,民航局會通過相關的媒體,提前對外發布,使廣大的旅客能夠提前知道,避免因為天氣的原因在機場等待太長的時間。
民航局對空管設施以及信息系統都進行了相應的改造、擴建,大大地提昇了航空運輸的保障能力。就首都機場而言,民航局擴建了98.6萬平方米的三號航站樓,現在首都機場三個航站樓加起來一共是140萬平方米左右,三條跑道獨立運行,一天正常的起降架次能夠達到1500架次。
作者: 來源:新華網 編輯:於哲