中新社蘭州6月2日電(記者 南如卓瑪)『人工智能講解員』敦煌小冰、洞窟預警監測、洞窟二維碼、石窟小程序、莫高共享單車、特殊的wifi密碼『19440101』……已經1652歲『高齡』的世界文化遺產敦煌莫高窟,在一代又一代『莫高人』的陪伴下,顯得愈發『新潮』,智能無處不在。
什麼是飛天?洞窟幾點開放?門票怎麼買?常駐在敦煌研究院微信公眾號的『敦煌小冰』常常秒回信息,與游客互動。
這是由敦煌研究院與微軟亞洲研究院聯合開發,將人工智能機器人『陪聊』進行二次開發,變成敦煌研究院的『智能講解員』,提供24小時在線服務。
敦煌研究院網絡中心主任孫志軍近日接受中新社記者專訪時介紹說,『敦煌小冰』是在閑聊中傳播敦煌文化、歷史、旅游、學術研究等各類知識和話題。小冰還有自我學習功能,除了已錄入的十餘萬對問答(包括《敦煌大辭典》內容)外,還能從網上搜索學習各類與敦煌學相關論文文章,准確回答每一次在線諮詢。
除了『小冰』這樣的智能機器人對話平臺,莫高窟還有『智能文保』監測體系。比如,對外開放的65個洞窟內各安置了溫濕度探頭,會對窟內環境變化全天候監測。如果某一個洞窟標超標就會及時報警,提醒管理人員暫時關閉洞窟。
據悉,目前建立的莫高窟預警監測體系可實現遺產地氣象監測、洞窟微環境監測、游客承載量監測和安防監控系統的信息集成和共享。
這套監測體系,亦推動莫高窟的『智能接待』。比如,每日接待游客6000人,從數字展示中心到洞窟這條15公裡的路上,經過模型推演計算,36輛車保障接送游客。
在莫高窟很多洞窟門口的牆上都貼著二維碼,拿出手機掃一下,該洞窟的詳細介紹一目了然。孫志軍說,莫高窟、西千佛洞、榆林窟的很多洞窟都有了二維碼,這相當於洞窟的『身份證』。
其中,莫高窟已有118個石窟布置完成,計劃將492個洞窟全覆蓋。『游客來每次最多看12個洞窟,其它洞窟裡面是什麼,都好奇。但我們接待人數和游客參觀時間有限,無法看太多洞窟。現在,游客在洞窟門口掃一掃就知道裡面內容。』他說,這是敦煌研究院的主動式信息服務
今年『五一』前夕,『甘肅石窟小程序』上線了,將莫高窟、麥積山石窟、炳靈寺石窟、榆林窟、西千佛洞、北石窟全部手機版『數字化』上線,並為游客提供參觀須知,比如坐什麼車、洞窟開放時間、門票、聯系電話等服務。
孫志軍說,甘肅石窟小程序扁平化的圖標突出了重點洞窟的『看點』,比如炳靈寺石窟165窟的圖標是『臥佛腳上穿著一雙涼鞋』。小程序還可瀏覽主要洞窟的VR全景。
孫志軍介紹,甘肅石窟小程序將服務到游客旅游的『前中後』全過程。旅游前做了解,旅游中做具體欣賞,旅游後寫游記、分享,都可以用到。
莫高窟『智能服務』還有wifi覆蓋的普及。60%至70%用來保障敦煌研究院的日常工作,而30%至40%為游客提供免費網絡通訊服務。
與眾不同的是,這項智能服務可根據游客多少可會動態分配。比如,根據規定,游客在洞窟的參觀停留時間是75分鍾,窟區的wifi為每個人提供時間是120分鍾,以優化配置莫高窟的網絡資源,同時提醒游客『不宜久留』,減少對洞窟文物的『壓力』。
在這裡,進入窟區後,敦煌研究院的職工連接無線網都有一個初始密碼『19440101』,這是敦煌研究院的『生日』,即前身是1944年成立的國立敦煌藝術研究所。『希望我們每位職都能從這個「生日密碼」開始了解這段歷史,了解一代代敦煌人傳承下來的「莫高精神」』。孫志軍說。(完)
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