
空港新城政務服務中心外景劉超攝/光明圖片
光明網訊 千年古都,絲路起點,長久以來,西安乃至陝西得天獨厚的區位優勢都讓它們成為區域經濟的重要支點。2017年4月1日,中國(陝西)自由貿易試驗區的正式揭牌更是讓這片底蘊深厚的土地煥發了新的活力。一年多來,中國(陝西)自貿試驗區新增注冊市場主體14811戶,其中企業數12420戶,新增注冊資本3478.05億元,新增注冊資本1億元以上企業306家(截至2018年3月底)。
『從前我們是在城牆之內看西安、看陝西,現在格局大了,我們開始跳出城牆看陝西,要看向全國,看像世界。』西安坊間開始口口相傳這這片黃土地的改變。

工作人員在指導前來辦事的企業人員使用自助設備劉超攝/光明圖片
審批流程『瘦身』經濟活力『奔湧』
『以前辦事個什麼事,反反復復的,得一個月纔能辦好,還要跑好多次,這下好了,來一次就差不多了。』馮振華是西安當地人,多年一直做糧食生意的他對以前報稅和各類登記的繁瑣深有體會。
這是他第一次來到西咸新區空港新城自貿綜合政務服務大廳辦理稅務登記,原本以為這次來還是會被推來推去辦不了什麼,沒想到稅務人員很快就把各項問題給他理順了。
『你看,你這裡少蓋了處公章,等您回去蓋好,就沒問題了。』工作人員詳細的告訴馮振華如何完善資料,這讓馮振華很是意外。
『沒想到、沒想到。』馮振華連連稱贊服務中心的辦事效率,『有這我們以後就方便多了,下次我就弄齊了材料一次性全過了。』
作為陝西自貿試驗區的核心承載區,空港功能區定位於打造內陸改革創新試驗田、東西雙向開放示范區,『一帶一路』開放合作新高地。為提高政務服務效率、方便企業經營,營造良好的營商環境,空港新城推行『3450』綜合行政審批效能體系改革。即3個工作日辦結營業執照、4個工作日辦結經營性許可、50個工作日辦結工程建設項目審批,剛纔在服務大廳中的一幕正式行政審批效率得到提高的集中體現。
『我每天都能接待差不多100多個前來辦事諮詢的人吧。』在服務大廳諮詢臺工作的張贊是一名導稅員,很多第一次來辦事的人都會先到他們的諮詢臺,『常報的人會比較熟悉流程,很多都是外地企業申報相關事項事先找我們諮詢。』

直通服務中心負責人手機的固定電話劉超攝/光明圖片
事實上,不僅是本地個體商戶、企業和個人能享受到實惠,外來商戶也是最大的受益群體。
『在我們這個大廳裡,大多數的項目三四天內就能辦結,最快的甚至有4個多小時辦結的。』空港新城行政審批和政府服務局局長馬磊告訴光明網記者,他們針對不同的行業不同類型企業有不一樣的套餐,按需提供服務,提高了辦事的效率。
『如果還有解決不了的問題,你還可以直接給我打電話。』馬磊指著大廳牆上的一部固定電話電話介紹,這部電話可以直接撥號到他的手機上。
『什麼事隨時找我,立馬想辦法解決,而且你放心,這個號碼在我接電話的順序上絕對是最優先的。』馬磊笑著說。
『3450』改革不是對行政審批時間的簡單壓縮,深層次反映的是政務服務思想觀念的轉變和政府治理方式的變革。對於空港新城而言,『3450』改革是當好『五星級服務』和『金牌店小二』的題中之義,更是招商引資和城市建設的決勝之招。
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