
景區裡的游客(資料圖)。中新社記者劉冉陽攝
整治近半年,線路價格回歸理性,團隊游客數量銳減,有導游仍暗地帶團購物
雲南旅游在陣痛中謀求轉型
今年4月,雲南出臺22條旅游市場秩序整治措施,對各種旅游亂象重拳出擊。這場被稱為『史上最嚴』的旅游市場整治涉及旅游購物管理、旅行社管理、導游管理、景區景點管理、監管機制、旅游協會改革、政府履職等七個方面。昆明、大理、麗江、西雙版納、迪慶等旅游熱點地區均成立旅游警察支隊。截至7月,雲南已查處涉旅案件456起,行政處罰罰款529.39萬元。
據媒體報道,雲南整治旅游市場已初見成效,上半年,麗江等地受理來信來函及轉辦案件同比下降了12.53%。然而,伴隨著整治的是,雲南團隊游客數量下滑,旅游業在陣痛中謀求轉型。
團隊游客數量銳減
『近4個多月來,團隊游客隨著整治在下滑,而圍繞團隊服務的旅游車輛、酒店、景區,尤其是以接待團隊為主的商家,接待量也在下滑。』雲南省旅發委主任餘繁坦言,『這是旅游轉型中必然帶來的陣痛。』
旅游與購物強制捆綁,是雲南旅游頑疾之一。整治中,取消旅游定點購物首當其衝,成為實現『游』『購』分離的主要措施。這一分離,立馬擠出了市場上『低價團』的價格水分。
9月22日,記者實地走訪大理旅行社時發現,一些旅游線路大多標明了『純玩』字樣,價格平均漲幅在50%以上。大理康輝旅行社的工作人員稱,大理麗江5天4晚的行程,現在的價格為1680元/人,全程無自費。
多位業內人士表示,旅游定點購物取消以後,雲南旅游產品價格普遍上漲,部分路線產品價格至少漲了兩三倍。根據走訪和在旅游網站上的價格對比,記者發現,石林九鄉一日游的價格由之前的100元左右漲到了現在的400元左右。
購物點沒有了,但價格上漲卻帶來了客流量減少。『現在客人是少得很,我們有時候三四天都沒有一個單,相比以前差得很多。』昆明市旅游行業協會會長朱伯威說,已有多家旅行社反映游客明顯減少。
『雲南旅游業正處於轉型期,出現「偏差」是可以理解的。』雲南財經大學旅游文化產業研究院院長明慶忠表示,政府目前正大力整治,出現游客減少等『陣痛』不可避免。在此過程中,新的問題可能還會不斷出現,但旅游市場將在不斷規范的過程中保持健康發展。