手機號接連被人冒名補辦

　　公安機關在調查中發現，中國電信股份有限公司武漢分公司下屬的武漢紫潤明園營業廳，即武漢天盈通電訊服務有限公司於2015年1月開設淘寶網店，為客戶快速辦理電信業務，有人以蔡先生身份在2015年8月16日辦理電信號碼補卡業務。隨後的8月26日，徐女士發現該手機卡失效，隨即到電信營業廳補辦。豈料在之後的8月28日，冒名者再次用相同的方式在同一網店補辦了蔡先生電信號碼卡，並繼續盜刷銀行卡，購買大量貴重物品。

　　在公安機關詢問紫潤明園營業廳負責人譚女士的筆錄和旺旺聊天記錄中都曾記載：2015年8月16日和28日兩天，通過該營業廳淘寶網店，網名叫『哥革革哥』的買家兩次要求補辦蔡先生的電信手機卡，同時提供了3張圖片，分別為：蔡先生身份證正反面及一張明顯用蔡先生登記照P圖合成的其手持身份證圖片。補領的電信手機卡通過快遞至江蘇省南京市浦口區頂山街商城小區的一戶民宅，單次補辦費用100元包郵。

　　徐女士說，8月26日，在還完信用卡後就感覺不對，隨後打開老公的手機發現不能正常使用了，於是前往營業廳補辦手機卡，開機後則發現大量銀行的催還款短信，而在9月報案前後，再次發現手機無法正常使用，於是再次前往營業廳補辦電信電話卡。

　　此時，蔡先生的5張銀行卡已被盜刷走51萬元，其中，一張尾數為2420的銀行卡被多次盜刷，金額合計為283344.23元。

　　律師意見

　　遭盜刷51萬，該誰負責

　　蔡先生和徐女士認為，武漢天盈通電訊服務有限公司的工作人員未盡到嚴謹審核的義務，就為冒用以蔡先生身份信息的客戶辦了補卡業務，導致蔡先生的電信卡被惡意補辦，同時導致他人使用盜取的銀行卡信息及手機動態驗證碼進行惡意盜刷。同時，中國電信武漢公司應當承擔對客戶身份信息的實質審查義務，並對其下屬營業廳進行監督管理，避免他人惡意補卡並使用。而作為銀行，應當承擔對客戶銀行卡相關信息的安全保障義務，確保銀行卡使用安全，而如今被盜刷數額巨大，銀行也應承擔連帶責任。遂訴至法院。

　　礄口區法院和武漢市中級法院審理認為，此案公安機關刑事予以立案，故對於蔡先生在羈押於看守所期間，其銀行卡及手機號碼是如何被人冒用、盜刷等相關事實，均待公安機關的刑事偵查終結後纔能予以認定。根據最高人民法院《關於在審理經濟糾紛案件中涉及經濟犯罪嫌疑若乾問題的規定》第十一條『人民法院作為經濟糾紛受理的案件，經審理認為不屬經濟糾紛案件而有經濟犯罪嫌疑的，應當裁定駁回起訴』之規定，裁定駁回起訴。(記者李冀)