延伸
傳統商超昇級自助收銀
雖然目前北京地區真正意義上的『無人』零售店還比較少,但隨著無人超市帶來的潛在競爭刺激,近年來已有更多本地的傳統商超探索『自助』購物。
在永輝超市恆基中心店,收銀線附近除了一排人工收銀臺,還有4臺自助收銀機。北青報記者實地探訪發現,使用自助收銀機的顧客絡繹不絕,如果遇到操作新手,馬上也會有工作人員過來輔導操作步驟。目前,這樣的自助收銀機已在永輝超市的多個網點布設。
除永輝超市外,物美超市也在悄然試水自助購物,消費者可借助多點APP實現『即買即結』,避免排長隊。
另有業內專家指出,無人超市離不開人工智能、人臉識別、物聯網、移動支付等技術的發展。不再需要人工駐店,無需人工結賬,這一模式有利於節約人工成本,給消費者帶來更高效的購物體驗,從而為傳統零售模式帶來新鮮的血液。但是目前大多數的無人店鋪采用的都是加載RFID標簽的方式實現智能購物,其中每個標簽成本價格在0.3-0.4元,加貼標簽的人力和物料成本也比較高,在降低總體成本方面的優勢在短期內不會很明顯。
責任編輯:焦志明
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