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【治國理政新實踐 內蒙古篇】國家級電子商務打假中心落戶內蒙古:大數據打假 效果真不賴
2017-04-06 15:44:56 來源:人民網-人民日報  作者:
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極光新聞

  一組數據即可揪出電商售假團伙,你信嗎?可別不信,這便是王嘉嫚每天的工作。

  王嘉嫚是國家質檢總局電子商務產品執法打假分中心(內蒙古)數據組的一名工作成員,這個國家級的電商領域執法打假中心於今年2月21日在內蒙古呼和浩特成立,是繼浙江杭州之後國家質檢總局設立的第二個國家級電商領域執法打假中心。其支橕主體單位是內蒙古電子信息產品質量檢驗院,借助新型大數據搜索系統,檢驗院在打擊電商假貨上有了不少成績。

  隨著互聯網經濟的日益發達,網購成為越來越多消費者的心頭好,但假貨問題卻會讓買買買的快樂心情變得愁雲慘淡。電商假貨怎麼查?大數據搜索平臺如何建立?

  數據組讓假貨無處遁形

  借助新型大數據搜索系統,內蒙古在對付電商平臺上的假貨方面有一套自己的辦法——搜索雲服務平臺。別看平臺界面看起來普通,它的能量可不小。擁有『一鍵搜』、實時查詢、輿情聚焦和事件分析等多種功能。

  在內蒙古質監局去年進行的羊絨制品打假案中,搜索雲服務平臺可發揮了不小的作用。『通過平臺,有兩種方式可以找出可疑網店。』王嘉嫚所在的數據收集組,主要為挖出可疑網店提供數據支持,是打假行動中的後勤軍。

  『第一種方式是留意平時的推銷、廣告信息,如果有出現頻率較高但比較可疑的廣告,就可以通過「一件搜」功能檢驗』,『一鍵搜』類似於百度搜索引擎,但有排重、去噪功能,能夠去除掉諸如新聞、留言等冗餘信息和合並商戶信息。

  之前,他們在百度上總看到有一家『宇嘯羊絨』店鋪的廣告,因為沒有聽說過這個羊絨品牌,就用『一鍵搜』查詢了一下。『你看,用百度搜這個關鍵詞,會出來10多頁200多條結果;但用我們的搜索引擎,只有17條結果,再點進去看,工作量就小多了』,王嘉嫚不無驕傲地展示起來。

  第二種方式,是利用搜索平臺的實時巡查功能,設定特定關鍵詞,對網絡上的投訴信息進行追溯,找到可疑店鋪。王嘉嫚介紹道:『我們會將「內蒙古羊絨投訴」「鄂爾多斯羊絨電商」等關鍵詞組合設成實時巡查的目標,雲平臺能反饋的投訴信息包含所有裸露在互聯網上的投訴信息,包括微博、微信、論壇和電商平臺上的投訴。』

  『每次設置完成之後,24小時之內平臺上就會有大量結果滾動顯示出來,之後每6個小時會再有一次更新。我們不用盯著電腦到處找投訴了,工作輕松了不少。』王嘉嫚對這個好幫手頗為滿意,『最後只要核實商鋪是否還在,並把投訴收集起來就行了。』

  之後,他們匯總從兩方得到的信息,便將網上所有售賣羊絨衫較為可疑或被投訴的店鋪送到另一個團隊『研判組』那裡。

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責任編輯:楊雪