(原標題:2萬元可買支付寶『線上壟斷』服務?支付寶:未授權)
核心提示?鄭州商戶李先生衝著『支付寶』線上獨家推廣,向河南小牛信息技術有限公司(下文簡稱『小牛公司』)支付了2萬餘元的服務費。但交錢後,李先生發現所簽合同中的服務項目技術含量並不高,要求退款,但小牛公司的客服人員卻一直推托。記者調查發現,這家聲稱得到『支付寶』授權的公司,其實跟支付寶沒有絲毫關系,支付寶公關部答復記者稱:未授權任何商家進行這樣的收費行為。
事件?2萬元搶到支付寶『線上壟斷』服務
3月13日,商戶李先生投訴稱,自己經營有一家花店,去年年底時接到了一家公司打來的電話,稱是支付寶的授權合作公司,目前在鄭州有為實體商家『量身定制』的線上推廣活動。之後,李先生收到一條短信邀請:歡迎參加《2016年O2O·e生活高峰論壇會·鄭州站》;時間:12月17日上午;地點:鄭州大酒店二樓。李先生想,目前『互聯網+』這麼熱,若花店能借此做推廣,是件好事,便參加了此次論壇。
『當時參會的人有五六十人,活動上這家公司就打著支付寶的旗號,現場還請了一位支付寶內部人員給大家做成功案例分享。』李先生稱,小牛公司的工作人員稱,目前支付寶會對鄭州一些本地服務行業提供獨家行業冠名和扶持。『也就是說在支付寶服務窗上,鄭州同一行業只會開通一家商戶進行服務,比如消費者搜索花店,就只會出現我家花店的名字。』
『名額有限,搶到賺到!』李先生告訴記者,他十分心動,因為這意味著在支付寶平臺上的獨家行業壟斷。『另外,活動的優惠力度也大,1年付費6800元,簽3年額外贈送2年的服務。』李先生當即便簽了合同,支付了2.04萬的費用。『有20多個參會者排隊交錢,我那會兒腦子也有點兒熱,生怕交不上錢。』
記者在李先生提供的《O2O營銷平臺開發合同》中看到,服務內容包括:支付寶二維碼、支付寶當面支付、支付寶當面認證等共計18項。