多次和會所交涉
未消費的1.2萬元終於退了
看到自己的臉因為美容而導致了毀容,熊女士來到了航空路莎蔓莉莎美容會所討要一個說法,『以前去都是經理、技師、老總圍著推薦產品,可是出現問題後,工作人員就說老總去出差了,讓等一周後再來。』
熊寧說,在等了一周後,她再次來到店內時,工作人員又以老總在開會為由,將熊寧安排在美容會所的一個房間內等待,『我從12點等到晚上6點,都沒有人出現,原來每次來,態度都特別積極,即使我沒帶錢,為了讓買項目,他們的黃經理都會主動給銀行打電話,申請臨時額度讓我來刷卡買產品,出現問題後,卻一個人都沒有。』
在反復和美容會所交涉的過程中,熊女士在醫院治療臉部,又花費了5000元左右。
一個月後,當熊女士再次來到美容會所時,該店的店長張總出面表示,可以把未開封的產品拿去,然後退卡,並要求簽訂一份協議書,承諾退卡後不再找該店麻煩。『我本來想不簽,但是不簽就不讓退卡,卡上的錢也不退換。』熊寧說,無奈之下,她簽下了協議,店內纔退還了其卡上未消費的金額1.2萬元。
在與記者溝通的過程中,熊寧拿出當時拍的照片,只見照片中的她雙頰又紅又腫,臉上還有黃水留下的痕跡,『你看看我現在臉上還特別紅,不敢見光,不能吹空調,都是因為這次美容留下的後遺癥。』熊寧指著自己的臉對記者說,因為她們做的骨膠原系列項目,自己的臉紅腫糜爛約一個月纔稍微好些,這期間她無法正常上班,希望美容會所給予她誤工費、精神損失費等相關賠償。
責任編輯:孫嵐
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