AIGC,生成式人工智能,這是當下最熱的名詞。自ChatGPT橫空出世,新技術引發的震動持續至今。AI展現出的理解現實世界、顛覆式生產能力讓人倍感震撼。根據文字生成符合現實世界物理規律視頻的Sora,能夠一鍵作詞編曲的Suno......每個相關新產品或模型的發布都堪稱裡程碑式事件,把這一波技術浪潮持續推向新的高度,也讓人無比期待巔峰的到來。
新技術掀起的巨浪,也將席卷每個人。科技發展的脈絡一直有一個明確的主題——釋放創造力。AIGC更是如此。站在新世界的大門打開之際,普通大眾群體如何被新技術影響?AIGC會如何改變我們的工作和生活?每一個普通人,怎樣在這個浪潮中把握機會?
圍繞這些問題,5月份,在受年輕人喜愛的社交平臺Soul App,Just So Soul研究院開展了一項關於AIGC的問卷調研,共回收3457份有效反饋,其中近八成調研對象為Z世代。
數據顯示,年齡越小,群體中了解AIGC概念的比例反而更高,00後(18~24歲)了解AIGC的程度最高。當部分人還在好奇AIGC到底是什麼時,已經有人開始敏銳地通過新技術賺取收益。數據顯示,超一成年輕人已通過AIGC獲得經濟收益。當孤獨成為當今社會的普遍議題,新技術發展下,人機互動也成為了一種解決方案。根據此次調研,三分之一的年輕人表示願意和AI成為朋友。
有趣的是,去年7月,Just So Soul研究院曾開展了同樣的調研。不到一年的時間,喜歡和很喜歡AIGC的年輕人增長了20個百分點。
超9成年輕人使用過AIGC產品
00後對AIGC了解程度最高
AIGC,全稱Artificial Intelligence Generated Content。根據中國信通院發布的《人工智能生成內容(AIGC)白皮書》,AIGC既是從內容生產者視角進行分類的一類內容,又是一種內容生產方式,還是用於內容自動化生成的一類技術集合。
在這份白皮書中提到,目前產學研屆對AIGC的概念界定並不一致,存在一定爭議。此次調研也顯示,這個相對學術的概念普及程度並不高,7成年輕人表示『不太了解』AIGC的定義究竟是什麼。
但概念普及與否,並不影響產品和功能在大眾日常生活中的滲透。在辦公、學習等場景中,應用AIGC的產品和功能隨處可見,AI一鍵生成文案、總結會議紀要等幾乎成為了工作學習標配。根據調研,目前僅有4.8%的年輕人『從未使用過』AIGC應用。這也意味著超九成年輕人體驗過AIGC產品或功能。在當下的AIGC應用類別中,類ChatGPT的文字生成和聊天機器人具有較高的普及度,嘗試佔比最高(65.68%)。
特別值得注意的是,在這一波技術的浪潮中,00後最先擁抱新趨勢,對AIGC的了解和使用都表現突出。調研顯示,00後了解AIGC的程度最高,『比較了解』和『非常了解,從事相關行業、研究或熟練使用相關產品』的佔比最高,分別為28.71%和6.06%。同時,00後對AIGC應用的高頻使用程度最高,『幾乎每天都用』的比例為19.95%。
上海交通大學教授何言宏曾表示,Z世代是一個全新的代群,『以他們大腦神經系統和精神性格被網絡技術改變與重塑為基礎,他們也許是人類的一次新的開始,某種意義上,也許就是一種新的人類。』如今,伴隨著AIGC技術的發展,00後正作為AIGC的原生世代快速成長。
六成年輕人對AIGC態度積極
超一成年輕人已通過AIGC賺錢
站在當下很難預測未來的風向。年輕人究竟如何看待AIGC這一新技術的爆發?
調研顯示,超6成年輕人對AIGC態度積極,其中,『很喜歡』和『喜歡』的佔比分別為17.93%、45.32%,僅少部年輕人表示出『討厭』(1.65%)和很討厭(0.66%)。
在去年7月,Just So Soul研究院策劃了一項關於AIGC的態度調研,對比此次調研來看,討厭的比例明顯降低,而喜歡的比例則顯著提昇。可以看出,時隔不到一年,伴隨著技術的發展和AIGC相關應用的普及,年輕人對AIGC態度的也有了明顯的變化,並逐漸趨向於積極方面。
關於為什麼喜歡AIGC相關產品,主要原因為『提高了我的工作效率』(62.78%)、『讓我的生活更加便利』(54.09%)和『娛樂趣味性比較高,帶給我很多有意思的體驗』(53.91%)。而討厭則主要源於『AIGC讓工作崗位減少、引發就業壓力』(42.86%)、『AIGC讓垃圾內容泛濫』(38.1%)和『擔懮隱私和數據安全方面的問題』(20.3%)。
這提示我們,年輕人並不會因為天然容易接受新生事物就忽視安全和倫理問題。在研發推出相關產品和應用的時候,必須高度重視AI相關的法律法規和倫理問題。
在大眾積極擁抱AIGC的過程中,值得注意的是,已經有部分年輕人通過AIGC賺取收益。數據顯示,目前有14.8%的年輕人『通過AIGC賺到了錢』,還有43.35%的年輕人有相關計劃。
從年齡層來看,00後群體中,有更多人計劃通過使用AIGC產品獲得了經濟收益或者有相關計劃,佔比達42.5%。這也就意味著,超4成00後計劃通過AIGC產品賺錢。
從職業領域來看,在廣告制作、繪畫和文化傳播領域,已有一定比例的專業人士通過AIGC技術獲得經濟收益。
六成Z世代使用過AI社交產品
三分之一年輕人願意和AI做朋友
AIGC正重塑各行業,而作為天然的流量入口,社交正成為AIGC落地的首選場景。特別是依托於AIGC的多模態互動能力,人機交互體驗實現了前所未有的提昇,Character.AI、AI苟蛋等人工智能聊天機器人的流行也證明了年輕人對人機互動的偏好。
調研顯示,六成年輕人使用過AI社交產品。尤其是,AI社交應用擁有很高的使用頻率,12%的受訪者幾乎每天都和AI苟蛋等聊天機器人聊天。
在對於AI互動的態度上,年輕人的態度整體偏積極。7成(70.35%)年輕人對與AI聊天機器人互動持中立態度,近2成年輕人喜歡和聊天機器人互動,僅12%表現出了排斥情緒。
關於為什麼喜歡和AI聊天,47.11%的年輕人表示和AI聊天機器人聊天很有趣、不會尷尬或冷場,這是他們願意與機器人互動的最主要原因。此外,聊天機器人可以隨時隨地快速回復(45.66%)、聊天時不用顧及話題(44.53%)和能提供情緒價值(43.73%)也是受訪者選擇聊天機器人的重要考量。
在個體高速原子化的趨勢下,AI或許是人們解決孤獨,重建自己社交網絡的重要方式。數據顯示,大部分年輕人認為AIGC產品在緩解孤獨感方面有一定的潛力,超過一半的年輕人認為AIGC產品有可能幫助解決或一定程度上幫助解決孤獨感問題,僅8%表示『完全不行『。
值得注意的是,32.8%的年輕人願意並且非常期待與AI做朋友。在科幻電影《Her》中,男主角與人工智能操作系統『薩曼莎』產生了特殊的情感鏈接,如今,AIGC技術的發展正讓這種鏈接變成現實,人與人、人與AI共存的智能社交網絡正在逐漸形成。