融媒體采訪活動第一站走進濟南市行政審批服務局

　　營商環境有多重要？對於一個城市來講，它就像水、溫度、空氣，只要這些條件適宜，人纔、資金、項目就會往這裡流動，就會給這個城市帶來生產力和競爭力。9月17日上午，由中共濟南市委宣傳部、濟南日報報業集團主辦，舜網承辦的近者悅遠者來『揚起省會龍頭見證泉城蝶變』融媒體采訪活動正式啟動，采訪團一行50餘位記者第一站走進濟南市行政審批服務局，通過座談會、現場體驗采訪等形式探濟南審批如何『穿針引線』，打造營商環境共同體。

　　濟南市人民政府新聞辦公室副主任趙民主持座談會

　　濟南市行政審批服務局黨組書記孫常建介紹濟南審批服務協同機制建設情況

　　座談會上融媒體記者們聽取濟南行政審批服務情況介紹

　　座談會上東北網記者王亮提問

　　座談由濟南市人民政府新聞辦公室副主任趙民主持，會上，濟南市行政審批服務局黨組書記孫常建介紹了濟南審批服務協同機制建設總體情況，他表示，為深化放管服改革，打造更加宜業宜居的營商環境，去年底，濟南啟動相對集中行政許可權改革，成立行政審批服務局，實施『一枚公章管審批』，打通服務企業群眾的『最後一公裡』。

　　孫常建舉了一個主動上門送服務的事例，讓融媒采訪團記者們稱贊不已。今年5月，歷下區一招商引資企業在即將落地時遇到了困難。該企業為外商獨資企業，總投資額24.3億歐元，一期注冊資金8.1億歐元，主營生物技術、油氣等。按照外商投資企業的注冊要求，美籍投資人卡洛必須本人攜帶護照到濟南市行政審批服務局商事登記窗口進行認證及簽字，但卡洛卻因突發心髒病在北京住院，一時半會趕不過來。濟南市行政審批服務局了解到這一情況，立即安排局分管領導和商事登記窗口配合歷下區，趕赴北京為外商卡洛提供『上門服務』。從准備材料到見面、認證、簽字……在市行政審批服務局的幫助下，卡洛順利領取了營業執照，對濟南審批服務連聲感謝。

　　隨後采訪團一行來到濟南政務中心大廳，感受『在泉城全辦成』的營商理念。

　　服務大廳，市民正在辦理業務

　　企業『一日入市』申領『公證書』

　　營商環境包含市場、政務、人文、政策等多重因素，涉及多部門、多領域的職責分工，需要合力攻堅。而行政審批作為營商環境評價的『關鍵指標』，涉及方方面面，更加需要實現跨部門、跨業務、跨系統的服務集成。

　　商事制度改革是優化營商環境的先手棋。圍繞落實濟南最新提出的企業開辦『一日辦結』(國家、省要求5日和2日)改革要求，濟南市行政審批服務局率先取消名稱預先核准，企業通過網上自主申報核名，將營業執照申領由4個環節壓縮為受理、發照2個環節;同步推行全程電子化辦理，全市范圍內營業執照審批2小時內辦結;新近上線的企業開辦(注銷)『一網通』系統更是將這一改革推向了『集成』高度。

　　濟南市行政審批服務局經貿商事處處長王冰介紹商事制度改革情況

　　服務大廳，正在辦理業務的天下行(山東)戶外拓展有限公司法人代表潘世祥告訴采訪團記者，『目前行政審批服務局打通了企業開辦涉及的登記、刻章、開戶、稅務和社保等5大系統，我現在20分鍾就可以拿到營業執照，1小時刻完公章，2小時拿到銀行開戶憑證，國家規定5天完成的業務辦理在這裡幾個小時完成。』

　　『濟南的辦事效率太快了，部門系統之間相互打通，為市民提供了方便。』河北新聞網記者孫士賓為行政審批的『濟南速度』豎起大拇指。

　　商事制度改革的突破，極大激發了企業群眾創新創業熱情，濟南日均新增市場主體1200餘戶，截止9月12日，全市市場主體達到了1064952戶。

　　記者點贊『找茬兒窗口』有溫度有速度

　　『為更好的完善工作，前不久，濟南市行政審批服務局從各行各業聘請了26名『體驗官』，履職監督、體驗、評價、建議等職責，以用戶視角隨時隨地對政務服務工作開展體驗，行使提意見等『監督大權』，不少體驗官通過「用戶視角」感受到濟南開辦企業的方便。

　　濟南市行政審批服務局監督考核處副處長孟昭師介紹『找茬兒』窗口情況

　　不僅如此，為了廣泛征求社會各界對行政審批服務工作的意見和建議，在三樓服務中心還專門設立『找茬』窗口，與12345『一線連通』提供諮詢、查詢、評價服務。

　　『找茬兒窗口挺新穎，對市民而言相當於後勤保障，有問題及時反饋解決，有溫度，也有速度。』華龍網記者劉岱松說。

　　截止目前，已經實質性承接27個部門256項審批及關聯服務事項，自4月1日開啟『一枚公章』至9月12日，共受理承接事項2萬餘件，按時辦結率達百分之百。企業開辦實現一日辦結，一般建設項目全過程審批控制在85個工作日，拿地即開工模式受到國務院表彰，與48家銀行合作拓寬營業執照辦理渠道……，濟南相對集中行政許可權改革探索成效初顯，行政審批更是成為助推營商環境優化的一股中堅力量。今年5月份發布的《2019中國城市營商環境指數評價報告》，排出了全國營商環境100強城市名單，山東多城市上榜，濟南位列第16名。

　　『耳聽為虛，眼見為實，通過現場了解以及和市民的交流，讓我對濟南的營商環境有了新的認識，也感受到濟南重商親商的氛圍，讓越來越多的業務辦理的越來越快，越來越簡便。』東北網記者王亮說。