這位滿臉懮愁的大爺最近火了。大爺的『悲慘』遭遇很讓人同情，賣什麼，什麼就滯銷……細心的網友發現，很多『滯銷產品』的宣傳頁面，竟然用了同一位大爺的照片。有人戲稱：產品全滯銷，大爺不夠用。

　　成堆的蔬菜、水果或是因為天氣原因或是因為銷路不暢賣不出去，只能眼瞅著爛在地裡，畫面揪心，透露出農民的無奈與辛酸……這兩年，農產品的銷路成了一個嚴重問題，每年都有各種農作物滯銷的新聞出現，滿天飛的滯銷農產品信息配上農民一臉愁苦的畫面，成功地喚起了大家的惻隱之心。

　　但花錢獻愛心之後，一些消費者發現，收到的農產品有的『貨不對版』，有的以次充好，甚至還有的價格貴過菜市場。北京晚報記者調查發現，在公眾號和電商平臺中，有大量商家以『滯銷』作為營銷宣傳手段，利用『悲情』牌來售賣農產品。根據美菜SOS滯銷菜信息求助窗口統計，以3月28日至5月9日數據為基准，滯銷農產品求助信息中，真實求助信息佔比僅為40%，其他則包括尋求合作、蹭銷路、其他情況等。

　　套路1以次充好

　　圖片苹果大又好實際小又爛

　　市民秦女士對上個月買的滯銷苹果印象深刻，『就這一次了，再也不會愛心泛濫了。』秦女士說，她從微信朋友圈裡看到一條某地區滯銷苹果的帖子，稱大量苹果存在冷庫，再過十幾天沒有銷出，就只能眼看著苹果爛掉。文章還貼心地附上了購買鏈接，28.5元8斤還包郵。看著帖子上堆成山的苹果和擦拭眼淚的果農，秦女士心軟了，一次買了16斤。『圖上的苹果看著可大了，果農一只手就能拿一個，扔了真是可惜。』幾天後，成箱的苹果被快遞到家，秦女士打開一看，個頭小不說，紙箱第一層只有兩個是好的，第二層全是爛的。聞著箱子裡散發出來的腐敗味道，秦女士頓感自己的愛心被利用了。

　　『這是典型的以次充好。』張振琦是美菜SOS扶貧小組的采購員，他的主要工作是對網站轉載、微信微博和滯銷菜幫扶平臺等渠道匯總的農產品滯銷信息進行核實。對於秦女士的遭遇，在他經手的案例當中並不少見。今年4月，網上盛傳某地椪柑出現滯銷，張振琦也收到了類似信息，信息上還附了購買鏈接，19.9元5斤。按照操作流程，張振琦首先要與產地電話聯系，然後到現場進一步核實。

　　對於產地的農產品，除了親手種植的農民，最了解情況的就是當地的農產品代收經紀人了，張振琦從當地一位代收經紀人那裡打聽出了實情。原來，今年4月當地部分村子的確出現了椪柑滯銷的情況，但這些椪柑大都是去年12月上市的，長期存放之後，水分流失、賣相不佳，已經不適合直接食用。但有的電商通過自媒體平臺，打著滯銷的旗號開通購買渠道，『騙』來消費者購買自認為便宜又有愛心的椪柑，但實際上這些椪柑當地收購價僅為每斤0.2元，19.9元的售價當中除去10元物流費，每斤為1.98元，算下來也是當地收購價的近10倍了。

　　套路2誇大失實

　　　『滯銷大爺』今天賣苹果明天賣辣椒

　　『12月，清晨，零下2攝氏度，張大哥頭上還掛著些微霜，在凍得刺骨的齊腰泥潭裡，將一段蓮藕從泥中緩緩拔出……安徽蚌埠300萬斤有機藕滯銷，即將爛在水裡，老農含淚求活路……』看了這段文字，很多網友會被藕農張大哥的遭遇觸動，網友蘇西也一樣。出於好心，蘇西花19.9元買了5斤藕。『說好了5天就寄過來，結果等了仨禮拜都沒音信。』藕還沒收到，蘇西卻意外地在網上發現了另一條滯銷藕的信息，裡面的一張圖片居然和安徽蚌埠的一模一樣，滯銷的數量卻不一樣，『這個更離譜，說滯銷了3000萬斤。』蘇西頓時明白了：『滯銷』信息雖然不同，但發貨商卻只有一個。

　　美菜生鮮事業部基地運營專員劉龍經常要下到田間地頭，實地核實滯銷農產品的信息，以確定是否需要對滯銷農產品進行幫扶。他告訴記者，在田間地頭游走著很多不正規的批發商，他們自己不種地，也不是代收經紀人，他們看好哪種菜賺錢就去收哪種菜。『這幾年都知道電商扶貧容易找銷路，他們會借助自媒體平臺，請人添油加醋地把信息寫得感天動地，博取消費者的同情，吸引他們打開錢包。』

　　劉龍說，今年最轟動的一起滯銷案例就是山西臨猗縣的苹果滯銷事件，照片中蒼老的農戶拿著苹果站在村裡，行文中不乏『果農心急如焚』、『欲哭無淚』等字眼，有些平臺發布信息號召消費者購買滯銷苹果，最後當地政府現身闢謠，表示陳述內容與事實嚴重不符，當地並無滯銷。報道所選用的視頻、圖片均拍攝於2016年以前，有的還采用『擺拍』方式，刻意營造果農的貧苦形象。『臨猗是中國苹果的主產區，或多或少會有庫存和積壓，但我們聯絡了當地代收經紀人，對方表示根本沒有網上傳的那麼嚴重，還在正常出貨。』

　　在滯銷宣傳中，一位滿臉懮愁的大爺也火了，這位大爺表情和神態不變，身後的滯銷農產品卻不停在換：『鮮筍滯銷』、『菠蘿滯銷』、『檸檬滯銷』、『辣椒滯銷』……甚至有網友調侃，大爺賣什麼滯銷什麼；產品全滯銷，大爺不夠用。實際上，『滯銷大爺』的原圖是甘肅一位攝影師在2011年途經一處村莊時拍的人像照。據攝影師回憶，老人種了花菜等蔬菜，但當時沒有聽說過老人家裡存在滯銷的情況。這種誇大或虛假營銷的行為不僅給當地果業造成了嚴重影響，對圖片的原作者也存在侵權行為。

　　套路3蹭熱點騙關注

　　只收錢不發貨騙愛心為圈錢

　　前兩種情況下，不論錢多錢少，質高質低，消費者至少還能買回實實在在的農產品，可有的消費者下了單，卻遲遲不見『愛心』到貨。今年3月，『陝西咸陽七旬農民3萬斤酥梨滯銷』的消息傳遍網絡，消息中稱，七旬老人320斤落果酥梨只賣了10元，當地1000萬斤酥梨遭遇滯銷，果商不收，無人問津，果農欲哭無淚。記者在網上輸入『咸陽酥梨滯銷』關鍵詞，的確能搜索出很多條關於滯銷的新聞。

　　然而，有南京網友反映，在微信朋友圈看到這一促銷文章後，通過該文章的銷售鏈接進入支付頁面，網上下單付款購買酥梨。誰知一個多月過去了，消費者一顆酥梨也沒收到，撥打網上留的客服電話，也無人應答，在支付頁面也沒有退款路徑，自己的愛心就這樣被不法商販『騙』走了。

　　一位果品業人士告訴記者，大多平臺蓄意誇大果品滯銷嚴重程度，造成了苹果價格的不合理波動，給當地果業品牌形象造成了嚴重影響。

　　聲音

　　農產品信息網絡監管存空白

　　『其實農產品供大於求每年都有發生，是正常的市場現象，從農業部到地方政府每年都有預警和指導。』中國農科院研究員李輝尚認為，隨著近些年網絡自媒體的發展，部分滯銷農產品信息被某些商家或媒體誇張放大了。針對解決農產品滯銷問題，李輝尚提出建議：政府應當加強信息指導，特別是基層政府應當正確引導農民種什麼、賣哪兒去；企業應切實擔起社會責任，搭建信息平臺，打通農產品產銷對接的最後一公裡，比如，美菜網探索建立了SOS機制，在四川涼州等地區做了大量幫扶工作，京東等電商平臺也都在農業產業扶貧和加快農產品進城方面發揮了積極作用；農戶也應當充分利用互聯網技術，以市場為導向科學種地，盡可能做到產出來、賣得掉、賺得到；媒體有責任核實信息，『有時候媒體的不實報道可能會加劇農產品市場波動。』

　　北京匯源律師事務所魏曉東律師也指出，如果消費者購買到的滯銷農產品『貨不對版』，可根據《消費者權益保護法》規定，向銷售者、服務者或網絡交易平臺提出賠償。然而，雖然我國對網絡傳播虛假信息行為有具體的處罰規定，但由於目前對網絡上傳播虛假信息的監控主要集中在假商標、假品牌以及虛假社會現象等，對於農產品的虛假信息傳播仍然存在監管空白。

　　本報記者葉曉彥