中新網4月20日電 據香港《大公報》報道，香港寬頻疑被黑客入侵服務器，盜取38萬名客戶資料的事件，香港警方網絡安全及科技罪案調查科的十多名探員，昨日下午接近四時抵達該公司在葵湧的總辦事處調查，至深夜纔離開。香港寬頻持股管理人及行政總裁楊主光昨日就事件向客戶致歉，強調正與不同范疇的顧問公司合作，期望防止同類事情再發生。

　　楊主光昨日在香港寬頻的中期業績會上，主動提及公司資料庫遭黑客人入侵的事件。他形容，今次是該公司最嚴重的事故，警方已到香港寬頻公司搜證，現階段公司並無收到任何黑客的聯絡，未知黑客入侵的意圖。就事件是否涉及人為疏忽，他回應說：『給我一點時間。』公司將一直跟進事件，現階段正全力與顧問公司合作，適當時候將對外作出交代。

　　遭黑客攻擊的服務器，載有截至2012年的用戶資料，楊主光稱，儲存資料不多於七年的做法符合相關要求。對於有2012年後的新客戶同樣收到通知，他稱需更多時間了解細節。

　　隱私專員黃繼兒稱，客戶資料除涉及稅務需要，法例規定需要存放七年外，目前未有法例訂明涉及個人隱私的資料，企業最長可以存放多久，而一般客戶的個人資料存放一至兩年是合理時間。公署如發現有違規，會向涉事企業發出通知書，要求改善。