新華社北京4月19日電 反復提交材料、多個部門間跑斷腿、證明『我媽是我媽』……提起找政府辦事，很多人第一反應就是三個字：煩！累！急！從19日起，國家發展改革委聯合新華社、中國政府網分領域分批次面向社會公開征集群眾辦事的100個堵點難點問題。

　　首批『堵點』將重點圍繞教育、身份證明向社會征集。相關問卷即日向社會公開。群眾可結合自身所遇到的涉及學籍、學歷、學位、身份等方面的『奇葩證明』，以及為開證明往返多地的經歷填寫問卷。所征集的信息經大數據分析後，將選擇群眾反映最強烈的20個『堵點』問題，推動有關地方、部門限時解決。

　　不少政府辦事事項，之所以證明手續繁瑣、流程冗長，很大程度上是由於政府部門間數據不互通，各辦各事。按照黨中央、國務院要求，國家發展改革委聯合有關部門推動政務信息系統整合共享，通過『互聯網＋政務服務』，打破政府部門間的信息壁壘，變群眾跑腿為數據跑路，切實方便群眾辦事。

　　截至目前，政務信息系統整合共享工作已實現國務院71個部門、32個地方與國家共享平臺對接，全國政務信息共享的『大通道』已經建成；42個垂直信息系統、 694個數據項被逐一打通，人口、法人、學籍學歷等508個數據服務接口已開始向各級政務部門提供共享服務，支橕開展業務協同應用。

　　國家發展改革委高技術產業司有關負責人表示，『群眾辦事百項堵點疏解行動』旨在進一步打通政務信息共享的『主動脈』和『毛細血管』，促進各地區、各部門加快實現政務服務『一網通辦』。所有100個堵點問題計劃於今年8月底前全部征集完畢並推動解決。首批征集完成後，還將圍繞商事服務、社保低保、就業創業、居住戶籍等重點領域，向社會征集『堵點』問題，督促及時解決。