記者正在了解不動產登記辦事流程

　　

　　 杭州網訊『最多跑一次』改革帶來的便利，已經真真切切可以感受得到。2月8日，離春節還有短短一周，作為『最多跑一次』改革的主陣地，杭州市民之家的各個辦事窗口依舊排了不少市民，不過市民們沒一會就會更換一撥，各類自助一體機、高效的辦事流程以及溫馨的諮詢導引，讓辦事速度越來越快。

　　 辦完就能立馬趕車回鄉過年『最多跑一次』的回家速度

　　今天，李菲和丈夫來市民之家辦房本，因為相關手續需要爸爸簽字，三個人就一起來了，特別的是，他們還拖了兩大包的行李。

　　『辦事很快的，最多一個小時，辦完我們就送老爸去車站回家。』李菲說自己的爸爸今天要回家過年，因為知道辦事比較快，就帶著行李來，辦完就可以順道去車站送爸爸回家。等過幾天他們夫妻倆工作忙完放假，再趕回家去團圓。

　　李菲表示，辦事便利她是切身感受到的，拿市民卡來說，只要一張身份證就能立馬辦理，郵寄回家，另外，她覺得服務也越來越溫馨體貼，『現在只要說出辦事事項，工作人員就會完整說出一整套辦事流程，一清二楚，辦事效率也很高。』

　　 辦事效率更高工作更舒心過年也開心

　　在不動產登記辦事區，蔣祺偉正在等待領取不動產權證書。『現在辦理周期縮短了很多，我也輕松了不少。』蔣祺偉之所以這麼說，是因為職業是房產中介的他，一個月要為客戶辦近400套的不動產權證書。

　　據他介紹，以前辦個證，需要跑房管、國土和稅務三個部門，不僅客戶跑得麻煩，他也跟著折騰不少，而現在一個地方一窗受理，一個小時左右立等可取，大大減輕了他的工作量，今天領完證他也准備要開開心心回家過年了。

　　不動產登記服務中心窗口管理處負責人黨曉榮介紹，2017年4月起，杭州主城區不動產登記聯辦窗口拓展至全城10個辦事點，實現『同城通辦』，並跑出了全網點、全流程60分鍾領證、全國最快的『杭州速度』；而且，率先實現網上繳費、在線辦證、登記導航等創新服務，杭州經驗及做法已被部省在全國和全省予以推廣。

　　記者向黃國軒了解出入境辦理情況

　　 出入境辦理不僅辦事便利而且拿證時間縮短

　　在出入境辦理區，劉先生正在辦理港澳通行證，憑一張身份證、三分鍾不到，他就通過自助服務完成了出入境填表，現在只需要帶齊相關材料，去窗口就立即可以辦理了，與上一次需要手寫表格、排著長隊相比，劉先生沒想到可以辦得這麼快，『等拿到港澳通行證，過完年就可以說走就走了。』

　　江乾公安出入境行政服務中心窗口負責人黃國軒介紹，通過對接浙江政務網、設立多個辦事點以及技術支持和材料、流程簡化，出入境辦理已經實現網上辦、就近辦、自助辦、方便辦和簡化辦的『五辦』特色，就護照、港澳通行證拿證日期而言，省內市民由15個工作日縮短為10個工作日，省外也實現了30個工作日縮短為20個工作日。

　　據了解，目前，全市『最多跑一次』事項共計9593項，市本級771項，實現比例達97.10%，基本達到全覆蓋。累計歸集59個部門231.53億條數據，完成362項數據接口開發，53項個人辦事事項接入政務服務APP，極大地促進了數據資源的應用。同時，建成市、縣(區、市)兩級『一窗受理』信息平臺，還實現諮詢投訴『一號通』。

　　全市44家涉及個人辦事單位共梳理事項598項，第一批僅需憑『身份證』即可辦理事項203項、精簡辦事材料233件。此外，還推進統一公共支付平臺建設，打造『移動支付之城』，目前快捷支付已擴大至三大類21項政務繳費項目。

　　接下來，『最多跑一次』改革工作還將在標准化體系建設、『一窗受理、集成服務』、『互聯網+政務服務』以及重點領域改革、事中事後監管體系等方面繼續推進。