20日上午，北京飛往成都的一架飛機在起飛20分鍾後返航。航班信息顯示，這架飛機於上午11點33分起飛，11點52分上昇至11011米之後開始平穩飛行，但是僅僅1分鍾後，飛機開始下降高度返航，目前飛機已在首都機場落地。據機上乘客稱，起飛後『有乘客昏迷』，在救助無效後，機組決定返航。

　　這名乘客是一名年齡50多歲的女性，機組人員問詢身體狀況，對方一直保持沈默，隨後機組決定返航並通知機上乘客，乘客沒有提出異議。

　　當飛機降低高度後不久，這名女性的身體狀況恢復。在聽說飛機返航時，這名女性情緒激動要求停止返航，並在客艙大聲呼喊。另一名機上乘客表示，這名女性動作激烈，並抓傷了安保人員，隨後被空乘人員控制。

　　在飛機降落後，已經有救護車等在停機坪上，但這名乘客落地後堅持不下飛機，地勤人員已經登機對乘客進行診療和勸離。