『雙11』商品近8成沒便宜

　　

　　中消協：先漲價後降價、虛構『原價』、隨意標注價格情況突出

　　『雙11』提前10天做『攻略』、半夜守在電腦旁邊，可是你血拼回來的商品真的是『最低價』嗎？昨天，中消協發布的《2017年『雙11』網絡購物商品價格跟蹤》顯示，先漲價後降價、虛構『原價』、隨意標注價格的情況較為突出。539款非預售價格跟蹤商品中，78.1%的促銷商品並沒有便宜，也就是說，這些商品不在11月11日也能以『雙11』價格或更低價格購買到。與2016年同期相比，這個比例有所增加。

　　預售商品涉嫌虛構『原價』

　　本次價格跟蹤調查體驗活動涉及16家網絡購物平臺，共選取了668款商品，涉及服裝鞋帽、手機數碼、食品特產、化妝洗護等9大品類。商品分國內和進口兩大類，預售和非預售均有涉及。

　　預售商品價格相對規范，但也發現4款商品存在價格問題。

　　一是涉嫌以『劃線價』形式虛構『原價』。如某電商平臺上一款標稱為『恆源祥』品牌針織衫11月10日、11月12日、11月15日的劃線價格均為508元，但11月11日劃線價格調整為專櫃價1280元。而且，這個專櫃價僅在11月11日的商品頁面顯示，並未連續出現。

　　二是預售價格不如『雙11』當天價格優惠。某電商平臺的一款標稱為『蔻馳』品牌的單肩斜挎包11月7日、11月10日預售價格為1068元，活動為『訂金99元抵扣150元』，折算下來為1017元，但11月11日當天，每滿400元減50元，折算價格為968元，11月12日價格為促銷價999元。

　　三是預售價格頻繁變化。某電商平臺的一款標稱為『神畫』品牌投影儀，11月7日預售價為2999元，訂金50元抵扣450元，折算價格為2599元，11月10日預售價為2799元，訂金50元抵扣450元，折算價格2399元，11月11日當天活動價格為2599元。

　　四是訂金隨意變動。某電商平臺的一款標稱為『佐特』品牌雙人床，10月26日標示訂金(『京東價』)為100元，而11月7日標示訂金從100元變為了50元。

　　部分商品『雙11』價格不降反昇

　　調查體驗發現，今年的『雙11』促銷活動中，一些平臺和商家優惠活動規則設置復雜，打折、滿減、紅包、優惠券、津貼等多種『優惠』方式疊加，附加各種限制條件與使用順序，促銷規則晦澀難懂，消費者很難推算出商品的實際銷售價格，降低了消費者的網購消費體驗。

　　根據價格追蹤調查體驗統計結果，539款非預售商品中，不在11月11日也能以『雙11』價格或更低價格購買的比例達到78.1%，其中一些平臺和商家的商品存在先漲價後降價、『雙11』價格不降反昇等問題。

　　比如當當網某款標稱為『韓都衣捨』品牌女裝在11月7日之前價格為152元，而在10日價格上調至288元，並於11日又降至136元，涉嫌通過虛假折扣誘導消費。某款標稱為『良品鋪子』品牌糕點11月7日價格為29.9元，但在『雙11』期間頁面標價昇至79.9元，優惠活動為滿50減50，折算價格為29.9元。

　　京東平臺某款標稱為『博洋家紡』品牌的床上用品，價格忽高忽低，『雙11』前最低價格為229元，之後曾經提價到379元，『雙11』價格調低為249元，仍然比此前的最低價高出20元。某款標稱為『謎尚』品牌BB霜10月29日價格為79元(標價84元，滿60減5)，而在『雙11』價格又上調到109元，價格反而更貴。

　　貝貝平臺某款標稱為『一邦』品牌休閑食品『雙11』前團購價格為13.9元，『雙11』期間團購價格提昇到16.9元。某款標稱為『美膚寶』品牌化妝品『雙11』前團購價格為188元，『雙11』期間團購價格漲至229元。某款標稱為『曼秀雷敦』品牌化妝品10月22日、10月23日、10月26日、11月1日團購價格為76.6元，11月4日後『雙11』期間團購價格上調到85.5元。

　　我買網平臺某款標稱為『梅花』品牌食品『雙11』前價格為99元，11月11日價格調整為129元。網易考拉某款標稱為『美旅』品牌拉杆箱10月22日價格為359元，11月11日價格漲至649元。亞馬遜平臺某款標稱為『大嘴猴』品牌針織衫『雙11』前價格為53.1元(不含運費)， 『雙11』期間價格漲至109元(滿99免運費)，增加幅度較大。

　　中消協：應依法懲處價格誤導行為

　　中消協表示，此次價格跟蹤情況與2016年同期相比，不僅涉嫌價格違規的情況有所增加，一些平臺和商家復雜的價格計算方式和促銷規則，還降低了消費者的網購消費體驗。對此，中消協建議相關部門完善網購價格監管制度，依法懲處價格誤導行為。比如，將價格嚴重違法行為列入失信『黑名單』，並予以公示，方便消費者查閱。同時，加強平臺商品價格管理，落實誠實守信經營責任。建議電商平臺及商家要依法誠信經營，不搞促銷噱頭與價格誤導，使用簡潔的價格促銷表述方式，真正讓利於消費者；平臺方則要加強管理，建立健全集中促銷期間價格監控機制，利用技術手段預防不法商家涉嫌違法的調價行為。積極履行平臺義務，密切配合政府有關部門、行業協會和社會組織，做好價格等監督檢查工作。

　　另外，消費者也要培養良好價格意識，堅持精明理性消費。根據自身需要制訂采購計劃，提前關注商品價格，避免衝動消費，造成不必要的浪費。

　　北京晨報記者陳琳