健身教練私下收款玩失蹤

　　健身房稱退還私教課時費要扣除部分『手續費』消費者認為不合理

　　今年5月初，張女士在英派斯健身房購買了萬元私教課程。國慶節前後，該私教稱離京培訓但至今未露面。張女士稱，私教以英派斯的名義向其推售會員卡課程，她將3680元的轉課費打到私教的個人賬戶。對於教練騙錢跑路，張女士稱健身房沒有拿出解決方案。昨天，英派斯方面表示，同意退還剩餘課時費，但要扣除『手續費』。目前，雙方對該解決方案並未達成一致。

　　教練騙錢後跑路

　　張女士認為英派斯是連鎖品牌，比較有保障，於是先辦理了一張售價2200元的年卡。張女士說，在日常鍛煉過程中，總有教練向其推銷私教課程，後她又購買了50節私教課，支付了11500元。『有的會員因故離開了，卡裡面剩餘的課程可以轉賣給其他人，每節課會便宜不少。』張女士說，8月初，楊教練請她幫忙購買另一個會員的『轉課』。『教練說先代收，過兩天會把票據補給我。其他人購買轉課時也有教練代收的情況，出於信任，我把轉課的3680元打到他的支付寶賬戶了。』

　　因工作原因，張女士於8月11日暫停了會員卡，之後兩個月沒去健身房。『其間，教練說他在外地培訓，讓我不要去健身房。國慶期間也打過類似的電話，讓我感到莫名其妙。』直到10月中旬，張女士給健身房會籍顧問打電話，纔知道教練跑路了。『我找到健身房確認過轉課的錢，但教練並沒有把錢轉給健身房，這是赤裸裸的騙錢。』另外，消費者章女士告訴北京晨報記者，她與張女士是同一個教練，也遇到了類似情況。當時楊教練謊稱有會員想買轉課，但是手頭比較緊，希望章女士借錢給『會員』，於是章女士向楊教練轉賬了3400多元。『他做我的健身教練有兩年了，也沒發現有異常，沒想過會發生這樣的事情。』

　　健身房同意退費

　　『員工無緣無故跑了，我們和英派斯初期溝通並不順暢。我想要聯系英派斯高管協商解決，但對方一直沒有回應。』張女士稱，私教課僅在體驗課時是一對一教學，報名後經常是多人一起培訓。她認為英派斯在管理上有很大問題，不想繼續在此健身。希望能退還所有剩餘課時學費，遭到英派斯拒絕。

　　據網上公開信息顯示，英派斯健身(華盛)會所注冊企業為北京康庭體育發展有限公司，系加盟店。前天晚上，北京晨報記者跟隨張女士等人來到門店。值班經理鄭先生稱，楊教練的行為在行業裡被稱為『賣黑課』，是健身房明令禁止的，據統計共有10多人被騙了近5萬元。『此前我們並不知情，完全是員工個人行為。我們一直在與當事人溝通，希望他能主動承擔責任。對於消費者，我們表示很抱歉。』鄭經理表示，楊某9月底已經辭職，其個人行為也給公司帶來了損失，公司將依法追究其責任。對於張女士提出的退還剩餘課時費，鄭經理表示，退費需要公司領導同意，會盡快給消費者一個明確的答復。昨天，健身房稱同意退還剩餘私教課的課時費。但張女士告訴記者，健身房在要求其簽署的相關退款協議中提出，退還的課時費需要扣除部分『手續費』，張女士認為該要求不合理。

　　線索：辰先生