美容機構代為申請放貸不告知貸款金額一次性用完款項
『整形貸』給消費者挖了多少坑
調查動機
繼『校園貸』『培訓貸』『現金貸』等種種貸款後,『整形貸』『美容貸』最近出了不小的『風頭』。據媒體報道,四川成都、浙江杭州出現兩起『整形貸』風波,一些消費者叫苦不迭。『整形貸』『美容貸』背後有何貓兒膩?《法制日報》記者就此展開了調查。
『花明天的錢,圓今天的夢』早已不是一句口號。隨著各種貸款公司的出現,貸款手續越來越簡化,貸款方式越來越多樣,貸款發放也越來越快。如今,越來越多的年輕人開始習慣提前消費,一些整形美容機構也看准這一商機,推出貸款整形業務。
然而,《法制日報》記者調查發現,看似平常的整形美容貸款業務背後,卻是重重陷阱。
尚未手術已欠下巨額債務
『我想不明白,做個鼻子整形手術為什麼要貸這麼多錢。』王娟對《法制日報》記者說。
今年22歲的王娟在上海市一家保險公司工作。去年年底,王娟無意間向一位朋友透露自己准備整形。這位朋友立刻表示,她和一家整形機構有合作,可以介紹王娟過去,可以優惠。
在這位朋友的推薦下,王娟來到上海市一家醫療美容醫院。這家醫院一名自稱項目負責人的女士接待了王娟,並為王娟制定了報價在3萬元左右的鼻綜合手術方案。了解王娟的經濟能力後,這位女士提出可以幫忙聯系貸款公司,用分期付款的形式償還手術費用,還給王娟計算了貸款3萬元每月償還的金額,聲稱絕對不會對生活造成影響。
在這名項目負責人的勸說下,王娟同意用貸款的方式支付手術費用。隨後,這家美容醫院的工作人員拿走了王娟的手機和身份證,向她詢問了個人信息,並以操作需專業人員幫助為由,操作了整個貸款過程。
就這樣,美容醫院以王娟的名義向多家貸款平臺共借款8萬元。然而,對於貸款數額,王娟並不知情。
直至貸款平臺將還款賬單發到王娟的手機,她纔發現每月的還款金額遠遠超出美容醫院承諾的金額,貸款數額更是由原來說好的3萬元變成了8萬元。
整形項目費用與承諾不符
感覺被騙的王娟聯系美容醫院,稱自己有事無法接受手術。美容醫院的客服人員表示,只需要支付2000元違約金就可以取消手術。隨後,王娟帶著2000元違約金來到這家美容醫院,沒想到美容醫院反悔了。
這時,距離貸款發放日已過去一個月,貸款公司催促王娟還款。王娟給貸款機構回復稱,貸款直接打到美容醫院的賬戶,她也沒有做手術。不過,貸款公司對此並不理會,要求王娟與美容醫院協商,盡快還款。
面臨貸款公司催款、美容醫院不退款的困境,王娟只能同意做鼻綜合手術,但要求美容醫院與貸款公司協商,從手術後的下月開始還款。
手術後,王娟發現自己的鼻子並沒有多大變化,但美容醫院稱半年後纔能看出效果,而且貸的8萬元已經全部用完。
事後,王娟向其他美容整形機構諮詢得知,自己接受的整形手術並不是鼻綜合手術,只是耳軟骨加假體,不值8萬元。
王娟再次到美容醫院討說法,卻遭到工作人員種種推脫。
萬般無奈之下,王娟撥打了報警電話。在民警協助下,王娟拿到了一張7萬多元的發票和一張並無自己簽字確認的消費清單。
王娟告訴記者,那張清單上出現了很多自己並未做過的項目,之前所說的『鼻綜合手術』變成了『假體加耳軟骨和鼻小柱延長』。假體也不是之前所承諾的硼體,而是幾千元的硅膠。
此後,王娟多次到美容醫院要求退款,均遭拒絕。因為證據不足等原因,王娟也難以通過法律途徑維權。
另一邊,由於無力承擔高額還款,王娟頻頻接到貸款公司的催款電話,她的家人也被騷擾。
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