資料圖：iPhone X。

　　　iPhone X低溫觸屏失靈

　　北京晨報現場新聞(記者張靜雅)iPhone X上市已經有一周左右時間了。昨天，用戶王先生向本報反映，拿到新機之後，他發現iPhone X的屏幕在低溫的室外會出現觸屏失靈的情況。對此，苹果官方回應，將在近期的系統更新上修復這一問題。

　　市民王先生是在上周四拿到的iPhone X。他稱，使用的時候如果從室內到室外，遇到突然溫度一下降低，手機就瞬間失靈了。他稱，『從室內走到室外，大概也就隔了兩秒鍾時間，室外的溫度大概有兩三攝氏度，我的手機屏幕就停止反應了。我一開始以為是死機了或者是軟件卡了，但就不管我怎麼動屏幕，發現屏幕就是沒有反應。』他說，等到回到室內，過不了多久，屏幕自然而然就又好了。

　　北京晨報記者通過搜索發現，不僅是王先生還有其他用戶在網上對此情況吐槽。『要是拿著iPhone X去哈爾濱可怎麼辦？』更有網友稱去苹果店報修，但是結果卻不是很讓人滿意。『檢測之後說是軟件問題，只能等待更新補丁，暫時沒有辦法解決』。

　　對此，記者來到西單苹果專賣店。工作人員表示，目前，還沒有顧客到店反映這個情況，但是他們已經在網上看到有用戶在反映，的確有這個問題的存在，『目前，公司方面發布了聲明，這一問題將通過未來的軟件更新加以解決。但是現在暫時還沒有解決的辦法』。

　　對此情況，苹果官方發布聲明：『我們已經掌握了一些事例，表明iPhone X顯示屏在快速進入低溫環境時會短暫出現觸控失靈的問題。但在幾秒鍾之後，顯示屏又會完全正常反應。這一問題將通過即將發布的更新軟件加以修復』。