11月3日，從紐約飛往廣州的南航CZ600航班上，一名女性旅客空中突發病情。機組啟動應急處置程序，就近備降冰島雷克雅未克-凱夫拉維克國際機場。旅客及時被送往醫院急救，目前已無大礙，脫離生命危險。

　　當天，CZ600航班從紐約起飛約一個半小時後，58B座位的女性旅客在洗手間發現自己出現了出血癥狀，立即告訴了區域乘務長刁麗莎。根據旅客自述，她於10月20日在紐約進行了子宮肌瘤相關手術，乘坐飛機是術後12天，當時感覺頭暈、腹部無痛感，流血不止。乘務人員立即把情況報告機長王銳，同時啟動空中急救程序。機上旅客包括來自四川省人民醫院的楊醫生和成都市中醫藥大學附屬醫院的高醫生主動提供幫助。隨著病情發展，醫生判斷她可能出現了休克。

　　機長王銳接到報告後，馬上趕到現場，詢問情況。醫生判斷該旅客情況危急，需盡快落地救治。王銳決定按預案備降雷克雅未克-凱夫拉維克機場，為救治旅客爭取寶貴時間。

　　北京時間18:40，第二機長肖一向冰島管制報告這一機上緊急情況，申請立即改航雷克雅未克-凱夫拉維克機場，並將情況通知南航廣州總部。

　　執行此次航班的機型是波音777-300ER，飛機的最大落地重量是251噸。由於飛機纔飛行了四個多小時，飛機的重量遠超過最大落地重量，需要放油43噸。得到冰島管制許可後，飛機開始沿著海面上的航路空中放油。20分鍾的拋油過程中，43噸燃油被釋放掉。由於雷克雅未克-凱夫拉維克機場沒有南航辦事處以及地面代理，此次也是南航客機首次備降冰島。事件發生後，南航啟動國際航班境外備降保障處置，及時與南航紐約辦事處及當地機場、管制等相關部門進行溝通協調，獲准進行備降。

　　北京時間20:35，飛機平穩降落在雷克雅未克-凱夫拉維克機場。落地後，救護車、海關、邊防和檢疫第一時間到位。醫療人員進入客艙後，對旅客進行初步檢查，立刻送往當地醫院急救。

　　CZ600航班於北京時間22:49從雷克雅未克-凱夫拉維克機場起飛前往廣州，過站時間僅為1小時50分鍾，並於北京時間11月4日10:21抵達廣州白雲國際機場。(記者唐珩通訊員李曉嵐、李晉、黃瑜琛)