新華社上海9月20日電 中國快遞協會、菜鳥網絡與主要快遞企業20日在滬舉行的『雙11』物流動員會預測，今年『雙11』期間(11.11-11.16)全行業的快遞處理總量將達到新的量級，預計會超過10億件。

　　中國快遞協會副會長、秘書長孫康在動員會上表示，『雙11』已經成為全球矚目、萬眾參與的中國名片，這是對快遞服務的又一次重要檢驗。預計全國30多個省、區、市中，有19個會在快遞業務上出現新的峰值。希望電商企業加強智慧營銷，運用大數據進行分析和引導。主要平臺錯峰疏導，發揮統籌調度的功能。快遞企業有序銜接，根據自身能力確定攬收件的警戒線，確保『全網不癱瘓、重要節點不爆倉』。

　　今年『雙11』全國10億件的快遞業務量，相當於十年前全年的數字。菜鳥網絡副總裁、『雙11』物流總指揮史苗表示，隨著快遞總量高速增長，今年『雙11』將是智慧物流全面昇級和規模化應用的一次大考。近期，菜鳥網絡在全國范圍內推出了大規模的機器人倉庫，這些智能倉庫分布在上海、天津、浙江、廣東、湖北等區域，在一套系統和數據標准下運行，共同服務『雙11』。

　　除了科技感十足，今年的『雙11』也將是快遞業綠色環保的大作戰。史苗介紹，今年『雙11』期間，菜鳥將聯合物流伙伴和商家，首次推出20個『綠倉』。從這些『綠倉』發出的包裹，將使用免膠帶的快遞箱和可生物降解的快遞袋。

　　為了減少快遞包裝污染，菜鳥在『雙11』期間還將在重點城市的菜鳥驛站全面啟動紙箱回收。在北京、上海、廣州、深圳、杭州等地，以及部分高校的菜鳥驛站，消費者在收件拆包後，可以將紙箱留在驛站。菜鳥將聯合紙箱企業，對紙箱進行循環利用，再次制成包裝箱用於快遞行業。

　　孫康表示，『雙11』的綠色行動將為中國綠色物流探索新的方向和路徑。這既有助於解決了快遞垃圾圍城的難題，也減輕了當前包裝用紙價格快速上漲的壓力。