快遞員：

　　電話錄音中承認加了一點尿液，轉賬求原諒

　　當天，譚先生接到自稱是快遞員的電話。在譚先生提供的電話錄音中，電話那頭有人說道：『確實我做了對不起你的事。我偷吃了你的東西，加了一點東西進去。』

　　對於東西的內容和來源，對方支支吾吾，『加了一點尿液進去，確實對不起。』譚先生火冒三丈：『是你屙的嗎？』對方聲音越來越小：『不是，我在路邊上……你不管我。』

　　譚先生表示，與快遞員並不認識，對方說是『一時腦殼發昏』。

　　隨後，閃送介入，但這位自稱是快遞小哥的人一度失聯，直到9月初纔再次打來電話。

　　『自稱是快遞員的人跟我說，賠償我500塊錢，讓我放過他。但我更需要當面聽他解釋。』譚先生回憶。此後，這位快遞員添加了譚先生的微信，發來一個420元的轉賬信息，『實在抱歉，還望老哥能原諒小弟這次無意冒犯的錯誤。』譚先生並未領取。

　　快遞公司：

　　當事快遞員已開除，其行為很惡劣

　　9月7日下午6時許，成都商報記者輾轉聯系上閃送客服人員，對方表示當事快遞員已被開除，『我們這邊也是第一次聽說這事，確實很惡劣。』『我們也聯系上了快遞師傅，對方表示湯灑了，摻了一點水進去，具體什麼水不願意說。』

　　對於有人懷疑快遞師傅是否當時喝酒了，客服人員表示『不能確定當時送快遞的狀態』，目前與客戶積極溝通協商中，『我們申請了一個500元的賠償。』

　　截至記者發稿時，雙方依然沒有達成一致，譚先生透露將盡快報警。記者多次撥打當事快遞員的電話，均關機狀態。

　　律師說法

　　可向快遞員及快遞公司索賠

　　泰和泰律師事務所律師劉秀表示，這個行為首先構成違法，中途把貨物調換，違反了合同約定義務。私自換成尿液，對人精神上是損害，構成侵權。受害方可以要求索賠。『快遞公司也要承擔連帶侵權責任，因為這是一個職務行為。』

　　北京(成都)藍鵬律師事務所律師陳小虎認為，由於是特殊日子送的湯具有特殊意義，給當事人心裡也造成了一定損害，『還可以主張一定的精神損失賠償。』