問：《規定》如何打擊『非法網絡公關』？

　　答：網民反映，部分互聯網論壇社區服務提供者或其員工，通過有償刪帖、發帖、推送等手段牟取不正當利益。這種行為嚴重破壞了互聯網信息傳播秩序和互聯網論壇社區服務市場秩序，為此，《規定》第九條明確規定，互聯網論壇社區服務提供者及其從業人員，不得通過發布、轉載、刪除信息或者乾預呈現結果等手段，謀取不正當利益。

　　問：《規定》為什麼強調互聯網論壇社區服務提供者開展經營和服務活動，既要遵守法律法規，也要尊重社會公德，遵守商業道德？

　　答：2016年初，『百度疾病類吧被賣』事件引起了很多網民關注。網民反映，互聯網論壇社區的一些違規商業化運營、虛假廣告等給公民的人身財產安全帶來隱患。為回應網民關切，規范相關經營活動，保護網民合法權益，《規定》首次明確互聯網論壇社區服務提供者開展經營和服務活動，必須遵守法律法規，同時也要尊重社會公德，遵守商業道德，誠實信用，承擔社會責任。