↑同一塊洗臉毛巾，保潔員又用來擦鏡子

　　而該酒店前臺工作人員表示，酒店衛生間內的毛巾並不是一次性的，會經過正規的洗滌廠進行清洗和消毒，供客人使用。

　　記者查詢多個訂房網站了解到，全季酒店泉城廣場店位於濟南市歷下區泉城路，距離趵突泉、大明湖和芙蓉街等景點較近，房間價格一般在350元到450元之間。

　　24日下午，記者聯系了該酒店前臺工作人員，這位工作人員先提出『視頻的真實性有待考證』，而後稱按照酒店規定，保潔員必須經過培訓纔能上崗，並且配有專門供清潔使用的抹布。最後這位工作人員又改口說：『這種情況也不是經常發生的，酒店已經對那個大姐進行了專門的處分。』

　　一位專門從事酒店用品清潔洗滌的業內人士告訴記者：『雖然毛巾這類酒店用品，在洗滌的過程中會經過消毒液、高溫、水洗等多個流程，但一般來說，任何酒店都不會允許清潔員這麼做，因為這從感官上來說，會讓人覺得無法接受，並懷疑酒店提供毛巾的衛生狀況。』

　　記者隨後又以顧客的身份詢問了前臺，並對酒店的衛生狀況表示擔懮，酒店工作人員表示：『如果您信任我們的話，隨時可以入住，您要是不信任我們的話，您可以取消訂單另外住其他酒店。』(記者付垚實習記者葛珊)