目前監管尚屬空白
據張女士向記者反映,她准備選擇位於南城的一家月子中心,但准備簽合同時纔發現,對方實際上是一家家政公司。無獨有偶,據記者了解,位於莞城創業路及位於東城的月子中心經營主體均為家政公司或家庭服務公司。
家政公司或家庭服務公司能經營月子中心嗎?對此,東莞市工商行政管理局明確回復:該局沒有核准過月子中心,核准過××月子家政服務、家庭服務類似名稱的企業和個體戶共4家,其經營范圍均為家庭服務或者家政服務。設立一個經營場所,負責產婦的飲食、住宿,不屬於家庭服務的范疇。該局表示,如果月子中心從事診療服務,應當取得醫療機構執業許可,如果超范圍從事診療服務,應當由市衛生和計劃生育局監管;沒有餐飲、住宿經營范圍,未取得許可從事相關經營活動,由許可部門監管。
『月子中心辦理的營業執照的經營范圍中不包含月子中心,合法經營主體不存在,也就談不上辦理餐飲服務許可。』8月16日,東莞市食品藥品監督管理局有關工作人員在接受記者采訪時表示,因月子中心屬新興行業,相關法規並未對其有明確規定。
對於月子中心的消防,東莞市公安消防支隊辦事窗口相關工作人員解釋,月子中心這類場所的消防許可如何辦理已經納入研討范圍,具體需等省消防總隊的相關指導意見,目前可參考醫療建築病房樓的相關標准。『支隊辦事窗口尚未受理過月子中心的消防許可辦理』。
『這個市場剛剛起步,但前景應該不錯。』東莞康華醫院婦產科綜合主任醫師劉艷彬表示,月子中心服務的人群特殊,為產婦和新生兒,消防安全、衛生安全尤其重要,相關部門應該加強對其監管。
深圳
多以醫療背景為賣點但未受衛生部門監管
伴隨著『全面二孩』的熱潮,加之現代人對身體保養的注重,價格不菲的月子中心也納入越來越多都市女性的考慮范圍。記者探訪發現,深圳不少月子中心打著『專業醫療背景』的旗號,但事實上,市面上的月子中心並未納入衛生部門的監管范圍。
近日,記者找到深圳一家規模較大的月子中心諮詢,該中心在深圳福田、寶安、龍崗、龍華等多區均開設有會所。接待人員表示,該月子中心是深圳本土最老牌的月子中心之一,已經做了七八年,並且是華南地區首家有孕產醫療背景的產後母嬰專業護理機構。記者以預產期為年底的孕婦身份諮詢,工作人員表示,目前該中心在福田、寶安的會所該時段均已被預約滿了。
記者隨後來到該中心位於龍崗區尚有空位的會所參觀。與位於福田區『別墅式』的環境不同,該中心位於龍崗區的會所是設置於一家五星級酒店中。熱情的工作人員在酒店大廳等候記者,據其透露,會所所在的樓層,是需要刷卡纔能乘坐電梯的,所以有客人來,他們會下樓接待,『我們在這家酒店包了三層樓作為我們的會所,目前已經有10位預產期在年底的客人預訂了,還有惠州的客人過來我們這邊坐月子。』
在酒店一間客房改造而成的接待室裡,工作人員拿出一本寫著護理套餐的宣傳冊供記者參考。這個歷時26天、價格為99888元的豪華套餐中,包括了產婦的專業護理、產後恢復、形體再塑,以及新生兒的專業護理、智力啟蒙等。工作人員還向記者展示了手機裡的照片,裡面的產婦日常飲食多為四菜一湯,裡面不乏海參、鮑魚等食材。工作人員介紹,本月是『活動價』,原定近10萬元的套餐,如今只需要53888元,『最好這個月就能定下來,就能享受套餐價了。而且我們這裡是「拎包入住」,產婦只需要帶自己的內衣物就可以過來的,其他的諸如寶寶的衣服、抱被、奶瓶、消毒器、澡盆我們都有提供。尿不濕用的是名牌,並且不限量供應。』工作人員表示,在他們位於福田區的『別墅區』,價格則遠不止這個數目。隨後,工作人員還帶記者參觀了另一個由酒店房間改造而成的醫療室,裡面有幾臺醫療設備,供產婦通乳、蒸艾、理療使用。
在酒店裡坐月子是否有安全隱患?面對記者的疑問,工作人員一口否認。她解釋道,首先,雖然酒店有其他客人入住,但是月子中心所在的樓層,是需要刷卡纔能進入的。再者,酒店的消防設施定期有檢查,是最有保障的。記者則提出,那孕婦的衣物、被褥,是否會跟酒店的被單一同清洗,工作人員也否認了。她表示,酒店給他們提供了專門的洗衣房,都是用最嚴格的醫學標准清洗產婦和寶寶的用品的。但當記者提出能否參觀洗衣房時,工作人員表示,無論是哪家月子中心,都不會向客人開放洗衣房的,這是商業秘密。
放眼全市,月子中心主要分為幾類,有高端豪華的月子中心、民營醫療機構開設的月子中心和家政服務公司開設的中低端月子中心。這些月子中心的收費在3萬-20萬元。記者發現,不少月子中心都是以『醫療背景』為賣點的,無論是膳食的搭配、產婦的產後康復和寶寶的照料,月子中心都打出了專業醫療背景的旗號。而不少消費者也是看中這一點,纔出不菲的價格去坐月子的。以記者參觀的這家月子中心為例,其在寶安區開設有一家民營醫院,也因此,位於寶安區的月子中心也被早早訂完了。工作人員向記者承諾,他們位於其他區的會所,也均是有專業醫療背景的員工,『我們不是月嫂,我們都有護士證的』。
隨後,記者撥打了深圳市衛計委的熱線電話,詢問如何辨別月子中心的資質問題。工作人員表示,就目前來看,月子中心不屬於醫療機構,並非由衛計委發證,他們不對其作監管。