頻繁曝出漏洞原因何在?
目前,共享單車的競爭愈演愈烈。除了摩拜單車推出的紅包活動,小鳴單車也推出了半年免費騎行卡,繳納199元押金,就可以免費騎行半年,到期後再退回押金。
在這場『街頭戰爭』中,小黃車以數量優勢暫時領先。
根據第三方數據研究機構比達諮詢發布《2016中國共享單車市場研究報告》,在2016年中國共享單車整體市場份額中,小黃車以51.2%的市場佔有率位居行業第一。
3月1日,OFO宣布完成D輪4.5億美元融資,相當於人民幣31億元。
4月19日,OFO與自行車制造商富士達簽署合作協議,每年將獲得富士達超過1000萬輛的單車產能。
盡管已是行業翹楚,小黃車的漏洞卻遲遲得不到修復。南都記者查詢資料發現,從今年1月起,OFO就正式對外發布了其自主研發的第一代智能鎖。這是既2014年進入市場以來,小黃車首度更換機械鎖。但至目前,市面上投放的小黃車還是以機械鎖為主。
談及為何不及時修復漏洞,『018』提出質疑:『小黃車頻繁暴露的漏洞,有沒有可能是官方故意泄露出來的?是不是故意利用漏洞來做大平臺的數據?』
針對這些問題,OFO平臺回應南都記者稱,他們正與學信網溝通合作,打通學生認證信息,以杜絕假認證行為;針對私享密碼的行為,OFO取證之後,也會與警方配合,依照相關法律對相關責任人進行處理;針對虛假報修的用戶,OFO會利用大數據算法,將其拉入黑名單,不再為其提供服務。
OFO平臺透露,除了1月啟用的第一代智能鎖,他們正研發第二代智能鎖,目前正在產能爬坡階段。
事實上,外界亦有聲音質疑在各平臺爭相『燒錢』的背景下,OFO平臺的資金可能不足以支持快速更換新鎖,修復漏洞。對此,OFO創始人戴威在4月19日的發布會上表示,OFO已造出300多萬輛車,投入成本超過10億元,但由於在一級市場已獲得6.5億美元投資,資金流仍很充裕。戴威透露,OFO目前每日收入近千萬元,收入全部來自分時租賃的租金,明年將實現全面盈利。
非正規渠道用車,出事誰擔責?
在倒賣密碼和學生賬戶成風的情況下,另一個值得注意的問題是,全國范圍內已發生多起交通事故,均系當事人使用共享單車致死致傷。那麼若以不法方式騎車發生事故,責任誰擔?
OFO平臺告訴南都記者,小黃車線下為網格化管理,每個指定區域都會配一個運維師傅,負責修車和車輛擺放,這些師傅會統一著裝和戴工牌,遇到未成年人騎車會及時勸阻教育,上下學高峰期則會加強對學校周邊的巡查。此外,OFO還會在自行車上增加警示貼,提醒12歲以下未成年人不能使用共享單車;同時配合教育部門和交警部門,通過app彈屏和微博微信等,向用戶進行宣傳教育。
然而,目前在小黃車上廣泛使用的機械鎖,並不足以阻止孩子們違規用車。此前有媒體報道,一名未滿12歲的孩子不到5分鍾就打開了機械鎖,並拍下視頻發到網上。
對此,OFO平臺告訴南都記者,他們已接入多家保險公司,為用戶的每一次規范用車買了保險。『如果用戶因違規用車發生事故,OFO會第一時間與用戶和警方溝通,協助警方進行調查和責任認定。』
不過,北京康達律師事務所的律師楊大飛認為,如果違規私自開鎖或虛假報修以逃避車費,一旦發生交通事故,OFO平臺在沒有過錯的情況下不應承擔賠償責任。