今年4月4日，82歲的市民孫先生突然接到一個電話，對方自稱是閘北分局民警，稱孫某涉及一起洗錢案，要求他按照電話中的指示匯款且不能與任何人聯系。受到驚嚇的孫先生乖乖照辦，還幾次掛斷他人打進的電話。就在他准備出門匯款時，社區民警登門拜訪。這時孫先生纔意識到，自己遭遇一起電信詐騙。

　　去年3月，上海市反電信網絡詐騙中心試運行以來，便與電信、移動、聯通3家運營商合作，運用技術手段及時發現和勸阻潛在的電信網絡詐騙受害人。當孫先生的通話情況出現異常時，勸阻系統便發出預警，將信息反饋給市反詐騙中心。反詐騙中心民警多次聯系孫某未果後，一方面立即尋找其關系人開展電話防阻，另一方面聯系社區民警上門防阻，這纔避免了損失。

　　上海市公安局刑偵總隊九支隊支隊長韋健說，有些犯罪分子擔心『上鉤』的被害人經他人提醒發現被騙，常常在長達一兩個小時的時間內不間斷與其通話，防止其他電話呼入。針對這種情況，中心啟用通信中的『閃信』功能，即使在通話狀態下也能將信息發送至被害人手機上全屏顯示，當事人必須點擊方能關閉提示信息。

　　市民馮先生便接到過一個假冒公檢法的詐騙電話。整整一個多小時，電話都沒有掛斷，步步『指導』他到銀行辦理轉賬。

　　當他把自己存有7萬元的銀行卡卡號、密碼告知對方後，纔發現手機屏幕上黑底白字顯示著：『[上海市公安局]您接到假冒公安局、檢察院、法院或銀行客服等詐騙電話，切勿輕信，有疑問請撥打110諮詢』的字樣。意識到可能受騙的馮先生立刻報警，及時挽回了損失。

　　截至今年3月底，反詐騙中心共通過電話、短信、閃信方式成功勸阻10.6萬餘人次。『但我們發現，有些犯罪分子十分狡猾。他們會告訴受害者，如果有自稱是反詐騙中心的警察打電話來，不要相信他們，他們是騙子。』韋健說，這給警方的勸阻工作帶來不小的難題。

　　有一次，民警3次撥打一位正在遭遇電信詐騙的老人的電話，均被強硬掛斷。『沒有，我沒有被騙，你們纔是騙子。』無奈之下，民警只好趕往老人家中，見到穿著警服的民警上門，老人這纔恍然大悟。

　　警方提醒市民，不論犯罪分子如何偽裝，最終目的都是騙取錢財。但不論是公安民警還是反詐騙中心，都不會讓市民轉賬、點擊某個鏈接或提供銀行卡密碼等信息。『一般情況下，要求轉賬或提供銀行卡密碼的肯定是騙子，不會是民警。市民如果有疑慮，可以掛斷後另行撥打110核實。』見習記者王閑樂