監管部門對涉事公司進行調查專項整治保健品營銷亂象
向尚公司主要經營少林骨密度丸、天羽牌抗輻射保健液、紫福口服液三種產品。青島市市南區食品藥品監督管理局湛山所一位到公司現場抽樣的負責人告訴記者,目前,向尚公司的倉庫裡只剩下一種名為紫福口服液的保健品。工作人員對口服液進行了抽樣、封存,檢查了公司的營業執照、進貨單據等憑證,並委托相關機構對樣品進行檢查。
記者注意到,就在陳姓老人自殺事件發生之際,青島當地正在專項整治保健品營銷亂象。青島市食藥監局今年2月份的一份文件稱,近年來,以會議營銷方式銷售保健食品的經營行為日益增多,部分不法經營者為了賺取高額利潤,利用虛假宣傳等非法手段,以中老年人為銷售對象進行非法營銷,引發較多消費投訴。
山東省消協發布的2016年山東省老年人消費狀況調查報告顯示,六成以上的老年人選擇服用保健品進行身體保健,期望以此達到提高自身免疫力、預防疾病、治療慢性疾病等效果。26.5%的老年人反映保健品支出佔總支出的三成以上。
與此同時,以老年人為銷售對象的保健食品營銷,引發較多投訴糾紛,已成為社會熱點。據統計,僅2016年前三季度,四川省消委系統接到消費者投訴涉及保健食品、保健用品方面的案件有325起,其中保健食品227起,保健用品98起。消費者投訴的主要問題為虛假宣傳、價格欺騙、質量低劣、售後跑路。
山東省消協公布的2016年投訴情況顯示,山東省保健食品虛假宣傳的投訴多發。在山東省工商局去年9月底公布新廣告法施行一年來這個省查處的十大虛假違法廣告典型案例中,保健食品領域上榜,保健食品廣告出現了疾病預防、治療功能等內容。
近來,山東、四川、江西等多地開展規范保健食品會議營銷的專項行動。國家食品藥品監督管理總局近日表示,即將公布《食品安全欺詐行為查處辦法》,把以網絡、電話、電視、廣播、講座、會議等方式進行虛假宣傳的行為列為食品宣傳欺詐,在對生產經營企業處罰的同時,將對其法定代表人、主要負責人、直接負責的主管人員和其他直接責任人員進行處罰。
國家食品藥品監督管理總局提醒消費者,普通食品不能聲稱功能,保健食品不是藥品,沒有治療作用。消費者特別是老年人,要警惕『專家義診、權威證明、免費試用、宣稱療效』等宣傳營銷『陷阱』,科學、理性消費。