貸款『0利息』名不副實

　　在劉娜看來,之所以整形效果不佳,是因為整形機構並未真正向她提供價值10萬元的整形服務。

　　『我之所以選擇這家機構,願意貸款10萬元整形,是因為他們自稱給明星做過整形,自然希望能夠整出10萬元的效果,但是這家醫院根本沒有將10萬元全部用在我的臉上,所以纔會出現效果不佳。』劉娜說,她的這一判斷源自退款時和星采美容的一次交涉:當時,在幾次對眼部進行修復後,劉娜對星采美容失去信心,遂向對方提出,將眼部整形的費用退還給她。後來,星采美容同意了她的要求,但其提出的退款方案卻令劉娜大跌眼鏡。

　　『他們提出,首先要在10萬元中,扣除星采美容支付給貸款平臺12個點的利息,再扣除贈送給我的iPhone 7的費用,然後再扣除為我支付的酒店費用,最後剩下的進行退款。』劉娜說,『這樣算下來,用在我臉上的費用只有六七萬元。』