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為APP『適老』改造按下『加速鍵』
2020-12-01 08:29:03 來源:工人日報  作者:
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  據央廣報道,日前,工信部信息通信管理局負責人表示,工信部將利用企業信用評價機制,將網站APP適老化改造的相關工作納入企業信用評價當中,激勵各個相關企業主體積極參與改造行動。

  前不久,浙江杭州一位姑娘為了教會外婆使用微信,煞費苦心制作了一份圖文並茂的『微信使用說明書』,令網友紛紛點贊。對類似事件,人們感動之餘也不免深思——APP普遍沒有使用指南,老年人要適應並使用,實際體驗並不友好,共享互聯網時代的便捷,不該丟下他們,以及未來的我們。

  根據《中國互聯網發展狀況統計報告》,截至今年3月,我國網民規模為9.04億,其中60歲及以上網民佔比為6.7%。年輕人佔絕大多數,APP開發者自然將其作為主要目標受眾,如此,『老年模式』『長輩模式』很大程度上成為一種奢侈品。

  有學者把數字化時代的人按年齡做了分類:青年人是引領浪潮的『數字原住民』,中年人是亦步亦趨的『數字移民』,老年人則是被拒之門外的『數字難民』。老年人接受新事物慢,學習網絡技術本就困難,APP的『不友好』更令他們難上加難。另外,很多APP在字體大小、語音閱讀、臨時彈窗、文字輸入提示等方面,也沒有顧及老年人視力聽力下降、反映相對遲緩的實際情況,導致老年人大呼『不會用』『太復雜』。

  近日,國務院辦公廳印發《關於切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》,明確要求推進互聯網應用適老化改造,使其更便於老年人獲取信息和服務,鼓勵企業提供相關應用的『關懷模式』『長輩模式』。此次工信部表示將網站APP適老化改造納入企業信用評價,無疑有助於進一步提高企業對這一問題的重視程度,從而為老年人提供更周全、貼心的信息化服務。

  『尊老敬老是中華民族的傳統美德,愛老助老是全社會的共同責任。』隨著互聯網信息技術快速發展,老齡人口數量快速增長,老年人面臨的『數字鴻溝』問題日益凸顯。APP適老化改造納入企業信用評價機制,不僅體現信用評價機制的價值內涵,更是發展『銀發經濟』的應有之義,通過APP適老化改造讓老年人共享信息化發展成果。

  目前,工信部已在篩選一批跟老年人生活密切相關的新聞媒體、金融服務、網絡購物、政務服務平臺等網站和APP,動員其進行適老化和信息無障礙的改造。期待通過企業信用評價機制的激勵作用,能夠加快APP適老化改造步伐,讓『長輩模式』成為手機應用的標配,幫助廣大老年人早日搭上信息快車、暢游網絡。(張淳藝)

責任編輯:焦志明
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