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話費不降反漲?部分套餐沒調整 流量漫游費仍存在
2018-07-09 11:07:08 來源:經濟日報  作者:吉蕾蕾
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  流量使用因人而異,部分套餐未作調整——

  流量漫游費沒了,話費不一定少

  對一些本地用戶而言,單純因取消流量『漫游』減少支出的可能性很小。相反,有部分用戶可能面臨話費上漲的情況

  並非所有流量套餐都能享受『本地』昇『國內』的待遇。校園套餐、地鐵流量包、機場流量包等均不在本次調整范圍內,依然在原有范圍內使用

  從7月1日起,國內三大運營商宣布全面取消手機流量『漫游』費。這意味著,之前的本地流量、省內流量、國內流量的資費差將全部取消,統一為國內流量。

  對於經常出差的上海用戶劉羽來說,這一舉措讓他得到了很大的實惠。『之前辦理的聯通家庭寬帶計劃,捆綁了手機套餐,原本含本地20G流量+2G全國流量,在北京是夠用了,但只要一出差,流量就會「告急」。』劉羽說,現在流量『漫游』費取消後,原來套餐裡的流量不僅已全部昇級為全國流量,而且流量不限量,出差再也不怕流量不夠用了。

  記者打開中國移動手機客戶端發現,在流量明細裡,原本區別統計的本地流量和國內流量界面已統一為『國內通用流量』。諮詢客服後確認,從7月1日起,用戶無需另行操作,其套餐裡的流量都會全部默認昇級為全國通用。

  記者從工信部了解到,流量『漫游』費不同於去年取消的電話長途和『漫游』資費。以往在2G時代並不存在流量『漫游』費,進入3G時代消費者用手機上網的需求日漸強烈,但當時流量資費很昂貴,運營商為方便地域業績考核管理和降低流量門檻纔推出了流量『漫游』費概念。

  可以說,凡是之前『本地流量用不完,全國流量不夠用』的用戶都將是受益者。電信獨立分析師付亮認為,取消流量『漫游』費和流量資費下降兩者之間並沒有直接對應關系,對一些本地用戶而言,單純因取消流量『漫游』減少支出的可能性很小。相反,有部分用戶可能面臨話費上漲的情況,『因為用戶對流量的日常使用越來越習慣和放松,同時也有了更多的流量使用需求。流量越用越多有可能和資費下降相互抵消,也就是有可能因使用量增加造成部分用戶個體總花費不降反昇。』付亮說。

  值得注意的是,盡管此次三大運營商宣布全面取消手機流量『漫游』費,但對於老用戶來說,特別是原來手機套餐裡就有國內通用流量的用戶,似乎並沒有享受到此次資費調整的實惠。

  談起調整後自己流量套餐的變化,北京移動用戶孫君覺得並沒有比老套餐合算多少。『之前辦的是兩年內每月最低消費158元,並贈送兩年寬帶服務,手機套餐包含3GB國內流量+350分鍾語音通話,此次資費調整後套餐昇級為6GB國內流量+700分鍾語音通話,看上去好像優惠了很多,但現在語音用得很少,流量需求卻很大,這相比新推出的暢享不限量套餐顯得有些「不公」。』孫君說,現在的暢享不限量套餐都是20GB起步,但套餐檔位只有98元、188元、198元、288元,導致以前158元檔的用戶就沒法選擇,『這明顯沒有考慮之前老用戶的利益。』

  此外,記者了解到,並非所有流量套餐都能享受『本地』昇『國內』的待遇。校園套餐、地鐵流量包、機場流量包等均不在本次調整范圍內,依然在原有范圍內使用。相關運營商的客服人員解釋稱,這主要因為校園套餐價格非常低,已經享受優惠資費,機場、地鐵等套餐多數為關聯固定的信號基站,不屬於調整適用范圍。

  『此次資費調整,運營商將大量的優惠資費給了新套餐、新用戶。』付亮建議,老用戶可以主動調整,尤其是在政策出現較大變化時,每個人都應該看看自己的套餐,是不是需要調整。這樣,即使運營商『遺忘』了『老用戶』,『老用戶』也可以通過主動調整套餐或運營商,或者增加一個新的號碼,成為運營商新政的受益者。

責任編輯:遲灝
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