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全民APP時代,你遇到過哪些坑?
2017-12-08 22:02:00 來源:新華網  作者:薛濤
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  打開你的手機,是否安裝了五花八門的APP,類似這樣?

  或者這樣?

  在這個全民APP時代,一部手機到底能乾多少事?購物、點餐、支付、打車、網游……國人把手機互聯網玩得666。

  不過,手機APP在飛速發展的同時,也產生了許多問題,給消費者帶來不便、造成損失。

  權利被綁架!網絡賬號注銷難

  使用各種APP時,需要先填寫個人信息,然後注冊相應的賬號。

  不過,如果用戶有一天不想使用這些功能了,想注銷這些賬號、抹去個人信息,卻沒有注冊那麼容易。

  因為注銷過程本身就比較繁瑣,而且無法徹底注銷。

  於是網友們為了注銷賬號使出洪荒之力:

  有拼命發垃圾信息的:

  有到處求舉報的:

  作為用戶個人權利的注銷賬號,為何有些難?

  據報道,網絡賬號注銷難的主要原因在於,企業在運營過程中會特別注重服務器用戶注冊量和每日用戶活躍度,注冊量和用戶活躍度高,廣告就可以賣得貴一點,投資商也會根據用戶量來評定投放精准度,企業用戶量基數越大也越容易吸引投資商。

  共享單車APP押金難退打水漂

  打開『摩拜』、『ofo』等APP掃一掃,就可以輕輕松松騎走一輛共享單車。共享單車使用費用低、取車還車方便,支付押金即可使用。但押金支付容易退款難。悟空、盯盯、酷騎、小藍、小鳴等共享單車均出現了押金難退的現象。

  如小藍單車從今年9月開始,就傳出運營困難的消息。部分消費者向公司提出退還押金的要求,但按公司『規矩』退錢十分困難。

  11月15日,小藍單車傳出遣散員工的消息,多家媒體以及供應商、用戶紛紛趕到其位於北京市望京地區的總部,卻發現已人去樓空,其App上的退款通道也從『退款中』變成了『未交押金』。

  小藍單車CEO李剛則發出公開信,稱小藍單車將由拜客出行全權代理未來的運營。但公開信對於供應商欠款和用戶押金問題只字未提。

  另據媒體報道,拜客科技稱,即便雙方合作,也只負責線下車輛運營和維護,關於押金退款等其他費用類問題,需要聯系原品牌公司。

  觸目驚心!學習類App涉黃家長擔懮

  如今,在線教育進行的風生水起,而中小學生則佔據了學習類APP用戶規模的『半壁江山』。但據部分網民反映,一些面向中小學生的學習類APP竟暗藏『小黃文』『葷段子』。

  網民『吳北躍』說,他曾在『作業幫』裡搜索出了尺度不一的『小黃文』。

  網民『小馨』說,孩子剛開始用APP是在刷題,但後來刷起了『葷段子』。

  很多青少年網民對這些『又黃又暴力』的內容表示抗議。如『學霸君』APP在『作文助手』欄目推送網文『黑道公主的愛情故事』,就遭到網民質疑,『這算作文嗎?』也有不少網民舉報討論區裡隨時爆粗口罵人的討論者,但相關舉報沒有下文,平臺把關機制形同虛設。

  網約車問題層出不窮

  網上約個順風車,對方說地方寬敞還能睡覺,結果來的卻是一輛大貨車;天氣極好,路況極佳,想要叫個網約車,打開軟件卻發現動態調價1.5倍;叫個網約車送護照,接單的電動汽車跑到半道沒了電,造成損失雙方爭論不休……

  初入市場、新政出臺前,網約車軟件因為價格低廉、重視服務而迅速贏得消費者的青睞。新政發布後,網約車獲得合法身份,但當前網約車無故扣費、亂加價、繞路、拒載等問題仍然較為嚴重。

  此外,還存在價格不斷上漲的現象。

  有網友表示,如果網約車失去價格優勢,還不如選擇安全、路熟的出租車……

  網上點餐:看到實物後『眼淚掉下來』

  打開APP、點擊喜歡的食物,坐等美食上門,外賣帶來方便的同時,也帶來一些擔懮。

  外賣類APP上,美食圖片看著就很有食欲,讓人胃口大開:

  然而,收到以後,是這樣的……

  賣相差點也就不說啥了,肉呢?肉呢?肉呢????

  網友表示,圖片和實體店,簡直就是『買家秀』和『賣家秀』的區別……

  少點套路多點真誠!

  APP的套路,真是比理發店的促銷還讓人猝不及防……

  1.通知欄轟炸

  通知欄裡最多的,不是誰誰誰給你發了消息,而是APP更新提醒……

  有的APP還會定時發送通知,例如閑魚每天都要提醒:

  2.短信轟炸

  自從APP可以獲得大家的通訊錄,所有人的手機都被APP轟炸過:

  這樣的短信大家沒少見過吧……

  3.猜你喜歡

  很多APP都喜歡根據搜索記錄猜用戶的喜好,例如購物網站首頁的必買清單,社交網站網頁版旁邊的熱門商品推薦,實際上我們壓根不喜歡推薦的東西啊?

  4.獲取地址和通訊錄

  導航APP想獲得我的位置,OK,沒問題,同意;社交APP想獲得我的通訊錄,唔,好像沒什麼毛病;但是一個修圖APP,也想獲得我的地址和通訊錄,這是幾個意思?

  5.VIP會員也得看廣告

  每家網站都搞會員制,想不看廣告?充會員啊。想看熱門電影?充會員啊。想提前看下面的劇情?充會員啊。會員分為普通會員、黃金會員、鑽石會員,普通會員還看不了所有影片,所以要這個普通會員有什麼用……

  本以為辦了會員,終於可以安安靜靜看電影了,沒想到片頭還有VIP會員專供廣告!雖然可以手動關掉,但我充會員的意義在哪裡?

  快卸載!這些不良APP存在隱私竊取和流氓行為

  近期,國家計算機病毒應急處理中心通過對互聯網監測,發現8款違法有害移動應用存在於移動應用發布平臺中,其主要危害涉及隱私竊取和流氓行為兩類。

  這些違法有害移動應用具體如下:

  《歡聊》(版本V2.0.1_0edd508)

  《仿Iphone來電閃光》(版本V2.1.3)

  這兩款移動應用均存在危險行為代碼,警惕該軟件私自下載安裝軟件,竊取用戶隱私信息,造成用戶隱私泄露資費消耗。

  《字體大師》(版本V5.1.19)

  《一鍵清理》(版本V1.8)

  《威動播放器》(版本V1.3.0)

  《網速測試》(版本V5.10.02)

  《驚人照片拼圖》(版本V1.13)

  《超亮LED手電筒》(版本V1.6)

  這六款移動應用均存在捆綁了惡意廣告插件,該插件在後臺無提示私自下載推廣軟件,造成流量損失。

  針對上述情況,國家計算機病毒應急處理中心提醒廣大手機用戶:

  首先不要下載這些違法有害移動應用,避免手機操作系統受到不必要的安全威脅。

  其次,建議打開手機中防病毒軟件的『實時監控』功能,對手機操作進行主動防御,這樣可以第一時間監控未知病毒的入侵活動。

  最後,送上正確下載APP的小貼士:

責任編輯:王傲
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